<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style>
</head>
<body class="hmmessage">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;background-color:#FFFFFF;font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif;">
<p><span style="font-family: "Times New Roman", Times, serif;">Hi Taylor,</span></p>
<p><br>
</p>
<p><span style="font-family: "Times New Roman", Times, serif;">To answer your question, the borough I work for
</span><span style="font-family: "Times New Roman", Times, serif;">systemically sent letters out </span><span style="font-family: "Times New Roman", Times, serif;">to all of the addresses on specific streets touched by EAB during our first year of mass removals.
 Although this was a great way to provide details, what we found is that sometimes the letters didn't make it to the right people (people living on the street vs. building owners). In certain cases, specifically with large apartment buildings, it was tough
 to reach everyone. In other cases in districts where French is not the main spoken language, not everyone understood the content of the letter. The other issue we had was in commercial and institutional districts with heavy traffic, especially university districts, many
 people would see rows of trees marked for removal and call 311 with a slew of your typical questions. Therefore, my borough's Communications Division was given the task to develop a visual aid that could be directly fixed to the ash trees up for removal. That
 way, people walking by would have the information instantly. The goal was to be short and to the point. This can be rather handy when you have a street of 20 plus trees heavily declining and marked for removal.</span></p>
<p><span style="font-family: "Times New Roman", Times, serif;"><br>
</span></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Although the following strategy is probably not the cure all answer, it is a little more succinct and visual than your run of the mill letter. If I had it my way, we would have looked at another way of attaching
 the notice to the tree. In another Montreal borough (Sud-Ouest), EAB related information signs are taped around the trunk rather than stapled. The following picture is a version of the notice we apply directly to the tree in the days/weeks leading up to mass
 removals. </font></p>
<p><br>
</p>
<p><img size="290998" contenttype="image/png" id="img735759" style="max-width: 99.9%; -webkit-user-select: none;" crossorigin="anonymous" tabindex="0" src="cid:09bc13c2-55fc-4403-9a7c-1304808e9633"><font face="Times New Roman, Times, serif"> </font><br>
</p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Essentially, the notice says that the tree will be removed in order to limit the spread of EAB. The notice states that the following steps will be 1. Tree Removal 2. Stump Removal 3. Site assessment to ensure that
 a replacement tree may be planted 4. Tree replacement, if the conditions allow for it 5. Maximum duration of the process will take 18 months, a link to the City's webpage on EAB is also included so that citizens can get more detailed information on EAB - In
 theory this works well at handling certain questions. In practice, we're not exactly on the 18 month timeline. If I had it my way, I would have also left out a time period. Either that, or I would have had a couple of hundred thousand dollars invested into
 our urban forestry maintenance budget in order to acquire the resources needed to get everything done in 18 months. </font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif"><br>
</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">It's just one of many ways to achieve your goal of getting the information out. I hope the example I shared may be of some use to you in your research. </font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif"><br>
</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Wishing you the best with your project.</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif"><br>
</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif">Meg</font></p>
<p><font face="Times New Roman, Times, serif"><br>
</font></p>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div style="font-family:Tahoma; font-size:13px">
<div class="BodyFragment"><font face="Times New Roman" size="3">
<div class="PlainText">Meagan Hanna, MA.<br>
meagan.hanna@mail.mcgill.ca</div>
</font></div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> CANUFNET <canufnet-bounces@list.web.net> on behalf of Taylor Morris <taylor_morris@live.ca><br>
<b>Sent:</b> July 19, 2016 1:26:49 PM<br>
<b>To:</b> canufnet@list.web.net<br>
<b>Subject:</b> [CANUFNET] Tree Removal Letter</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.3px; margin-bottom: 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-size: 15px; background-color: rgb(255, 255, 255);">
Hello All,<br style="line-height: 21.3px;">
<br style="line-height: 21.3px;">
I am creating a letter to give to residents when the region is going to remove their boulevard tree (primarily for EAB).<br style="line-height: 21.3px;">
<br style="line-height: 21.3px;">
Does anyone have any samples or tips of what to include in this letter.<br style="line-height: 21.3px;">
<br style="line-height: 21.3px;">
Any information would be greatly appreciated, thank you.<br style="line-height: 21.3px;">
<br style="line-height: 21.3px;">
Taylor Morris</p>
<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.3px; margin-bottom: 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-size: 15px; background-color: rgb(255, 255, 255);">
Forestry Student<br style="line-height: 21.3px;">
Region of Waterloo</p>
<p class="ecxMsoNormal" style="line-height: 21.3px; margin-bottom: 1.35em; color: rgb(68, 68, 68); font-size: 15px; background-color: rgb(255, 255, 255);">
<a href="mailto:TMorris@regionofwaterloo.ca" style="line-height: 21.3px; font-weight: inherit; color: rgb(0, 104, 207); cursor: pointer;">TMorris@regionofwaterloo.ca</a></p>
</div>
</div>
</body>
</html>