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<div class="WordSection1">
<p class="Default" align="center" style="text-align:center"><b><span lang="FR-CA" style="font-size:18.0pt">La Section d’Ottawa de l’ACSM reçoit<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="Default" align="center" style="text-align:center"><b><span lang="FR-CA" style="font-size:18.0pt"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="Default" align="center" style="text-align:center"><b><span lang="FR-CA" style="font-size:18.0pt">l’agrément avec mention d’honneur<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="Default"><!--[if gte vml 1]><v:shapetype id="_x0000_t75" coordsize="21600,21600" o:spt="75" o:preferrelative="t" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" filled="f" stroked="f">
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<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">Ottawa (Mai 2017)<b>
</b></span><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">– La Section d’Ottawa de l’Association canadienne pour la santé mentale (ACSM) est heureuse d’annoncer qu’elle a obtenu l’agrément avec mention d’honneur, soit le statut d’agrément le plus élevé accordé
comme suite à cette évaluation. Ce résultat est encore plus exceptionnel, puisqu’il s’agit de la première tentative d’obtention de l’agrément de l’organisme. Dans le cadre du processus, la Section d’Ottawa de l’ACSM s’est entièrement conformée (100 %) aux
pratiques organisationnelles requises, de même qu’aux normes à priorité élevée. <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">« Cela reflète l’engagement continu et le dévouement de notre organisme à fournir aux clients et à leurs familles des services de santé mentale de la plus grande qualité possible », de dire</span><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-CA">
Martin Vervoort, président du conseil d’administration de la Section d’Ottawa de l’ACSM.</span><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="Default"><b><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">En quoi consiste l’agrément?<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:11.4pt"><span lang="FR-CA" style="color:black;mso-fareast-language:EN-CA">L’agrément est un sceau d’excellence accordé par une partie indépendante qui effectue un examen exhaustif et objectif d’un organisme, de ses pratiques,
de ses ressources humaines et de son fonctionnement.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:11.4pt"><span lang="FR-CA" style="color:black;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:11.4pt"><span lang="FR-CA" style="color:black;mso-fareast-language:EN-CA">Selon Tim Simboli, directeur général de la
</span><span lang="FR-CA" style="mso-fareast-language:EN-CA">Section d’Ottawa de l’ACSM<span style="color:black">, « la
</span>Section d’Ottawa de l’ACSM<span style="color:black"> a entrepris cet exigeant processus d’examen pour s’évaluer avec rigueur et honorer son engagement envers la communauté de fournir des services essentiels d’une qualité exceptionnelle. Nous sommes enchantés
d’avoir réussi avec une mention d’honneur. »<o:p></o:p></span></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:11.4pt"><span lang="FR-CA" style="color:black;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:11.4pt"><span lang="FR-CA" style="color:black;mso-fareast-language:EN-CA">L’agrément est accordé par Agrément Canada, un organisme à but non lucratif et indépendant agréé par l’International Society for Quality in Health
Care (ISQua). Agrément Canada fournit aux organismes de soins de santé nationaux et internationaux un processus d’examen mené par des pairs de l’externe afin d’évaluer et d’améliorer les services offerts aux usagers et aux clients en se fondant sur des normes
d’excellence. Les programmes et les conseils d’Agrément Canada aident les organismes à promouvoir la qualité des soins de santé depuis plus de 50 ans. Agrément
</span><span lang="FR-CA">Canada accorde le statut d’agrément avec mention d’honneur aux organismes qui se conforment à toutes les pratiques organisationnelles requises et à au moins 95 % des normes à priorité élevée.</span><span lang="FR-CA" style="mso-fareast-language:FR-CA"><o:p></o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">Les visiteurs d’Agrément Canada ont passé trois jours à la Section d’Ottawa de l’ACSM en novembre. Ils ont alors examiné la documentation et les données relatives au rendement, observé les processus
utilisés au niveau des soins et interrogé les clients, le conseil d’administration, le personnel et les partenaires communautaires.<o:p></o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="Default"><i><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">« Nous avons apprécié la rigueur de l’examen et le professionnalisme d’Agrément Canada. Nous afficherons ce sceau d’excellence avec grande fierté », affirme
</span></i><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">Todd Bridger, gestionnaire et coordonnateur en agrément.<o:p></o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">Pour un supplément d’information, communiquez avec Todd Bridger, Senior Program Manager;
<o:p></o:p></span></p>
<p class="Default"><span lang="FR-CA" style="font-size:11.0pt">Section d’Ottawa de l’ACSM, au 613-737-7791, poste 158.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA">Linda O’Neil<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA">Public Education Consultant<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="FR-CA" style="color:#1F497D">Conseillère en </span>
</i><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58">é</span><i><span lang="FR-CA" style="color:#1F497D">ducation communautaire<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p> </o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA">Capacity Building and Education Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58">Division de l'éducation et la mobilisation communautaire</span><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA"><br>
</span></i><span lang="FR-CA" style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#729A00;mso-fareast-language:EN-CA">Canadian Mental Health Association, Ottawa Branch
<br>
Association canadienne pour la santé mentale, Section d'Ottawa <br>
301-1355 rue Bank Street, Ottawa, ON K1H 8K7 <br>
Tel: 613-737-7791 Ext. 135 Fax: 613-737-7644</span><span lang="FR-CA" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#729A00;mso-fareast-language:EN-CA"> Cell: 613-552-4505</span><b><span lang="FR-CA" style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#005A58;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";mso-fareast-language:EN-CA">Email:
<a href="mailto:loneil@cmhaottawa.ca"><span style="color:blue">loneil@cmhaottawa.ca</span></a> Website:
</span><span lang="EN-CA" style="font-size:9.0pt;mso-fareast-language:EN-CA"><a href="http://www.cmhaottawa.ca/"><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial","sans-serif";color:teal">ottawa.cmha.ca</span></a>
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="font-size:9.0pt;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><img border="0" width="400" height="167" id="_x0000_i1027" src="cid:image001.jpg@01D2CE4F.4A50E740" alt="MHW-EmailTag2-2017 EN"><span lang="EN-CA" style="font-size:9.0pt;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-CA" style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:teal;mso-fareast-language:EN-CA"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:teal"><img border="0" width="397" height="166" id="Picture_x0020_2" src="cid:image008.jpg@01D2CE52.B61E87E0"></span><span lang="EN-CA" style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:teal;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Segoe UI","sans-serif";color:#444444"><img border="0" width="584" height="119" id="Picture_x0020_1" src="cid:image004.jpg@01D2CE4F.4A50E740" alt="accredsig.png"> </span><span style="color:#1F497D;mso-fareast-language:EN-CA"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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