[homeles_ot-l] Reaching Home Newsletter / Infolettre Vers un chez-soi

Mon Feb 3 20:46:17 UTC 2025

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NEWSLETTER

Community Spotlight :

  *   Reaching Home supports transitional housing program in Nanaimo, British Columbia

Updates from the Government of Canada:
Housing, Infrastructure and Communities Canada (HICC)

  *   Reaching Home Updated Directives Highlight: HIFIS
  *   HICC launches Community Connections

News from the sector:

  *   Survey: Checking in on the Frontlines: A Mixed Methods Study of the Needs of Workers at the Frontlines of Human Services
  *   Survey: Help Shape the Future of Youth Homelessness Prevention in Your Community

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Reaching Home supports transitional housing program in Nanaimo, British Columbia
In Nanaimo, British Columbia, the Tillicum Lelum Aboriginal Friendship Centre<https://www.tillicumlelum.ca/> (TLAFC) has grown from a coffee drop-in to a centre offering Educational and Training Programs, Health & Counselling Services, Social Service Programs as well as a wide variety of special events and activities for children and youth, men and women, families, Elders and the community.
Supported in part by the Indigenous Homelessness<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement/streams-volets-eng.html> stream of Reaching Home<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>, through United Way British Columbia<https://uwbc.ca/program/reaching-home/> as the Community Entity for Nanaimo, the TLAFC provides transitional housing through the Young Aboriginal Mother's Housing Program<https://www.tillicumlelum.ca/programs/mothers>  to new/expectant young Indigenous mothers and their children experiencing or at risk of homelessness in the Nanaimo region.
The program provides short-term/ and long-term culturally safe transitional housing placement for young, urban, Indigenous moms and their children. In addition, the program provides advocacy, integrated case management, wrap-around services and supports to provide housing and other social determinants of health.
Through programs like the Young Aboriginal Mother's Housing Program the TLAFC will continue to provide support to individuals in the community and offer ways to strengthen relationships within families through promoting healing, personal growth, and community interaction.
Reaching Home’s Indigenous Homelessness stream provides funding to 30 communities outside of the territories and seven regions for the delivery of culturally-appropriate services for Indigenous individuals and families experiencing or at-risk of homelessness. The intent is that the funding be provided to Indigenous-led and Indigenous-serving organizations located off-reserve. Reaching Home Designated Community Entities, like the United Way British Columbia in the City of Nanaimo, partner with community organizations in order to deliver services to individuals at risk of or experiencing homelessness.
To learn more, visit  https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html.
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Reaching Home Updated Directives Highlight: HIFIS
In April 2024, Housing, Infrastructure, and Communities Canada (HICC) formally updated the Reaching Home Directives<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-eng.html#_toc5> for the current cycle of the program (2024 – 2028). The update built on community feedback received through the Program’s first cycle (2019-2024) and aimed to improve guidance and clarify expectations for communities with respect to achieving Reaching Home’s core outcomes and minimum requirements.
In order to ensure better communication on the updates, HICC will periodically highlight individual directive changes in the Reaching Home Newsletter to raise awareness and give communities more opportunities to learn about how they can improve their systems. This month we will focus on the Homeless Individuals and Families Information System (HIFIS). While previously housed under Coordinated Access, HIFIS is now a standalone directive with four minimum requirements.

HIFIS Minimum Requirement 3 (Community Entities must ensure that their Reaching Home-funded service providers actively use the same HIFIS/HMIS that is being used to manage individual-level client data (i.e., person-specific data) and service provider information for Coordinated Access and the Outcomes-Based Approach) is new and was created to provide greater clarity on the expectation that data for a Unique Identifier List and outcome reporting is generated through HIFIS (or an existing, equivalent Homelessness Management Information System (HMIS). The new directive also emphasizes that Community Entities must ensure there are no unnecessary barriers preventing Indigenous partners from accessing the HIFIS/HMIS data and/or the reports needed to help the people they serve, which is a new, important element of this directive.
When HIFIS is used by all Service Providers in a community, it enables them to improve collaborative service delivery and ensure individuals and families accessing services are prioritized, and referred to appropriate services, at the correct time. Under the new Directive, Reaching Home-funded service providers must actively use their HIFIS/HMIS to meet Reaching Home minimum requirements. The Directive also encourages the active use of the same HIFIS/HMIS by non Reaching Home-funded service providers.  Community Entities are encouraged to adopt the latest version of HIFIS as it provides  new and improved features. For Designated communities, certain versions of HIFIS will be identified as mandatory. When identified as such, Community Entities will be instructed, within a certain timeframe, to update their instance of HIFIS or their existing, equivalent HMIS to align with new features or functionality.
For more information on HIFIS, please consult the resources available on the Homelessness Learning Hub<https://homelessnesslearninghub.ca/hifis/>, more specifically the Coordinated Access in HIFIS Guide<https://homelessnesslearninghub.ca/library/resources/the-coordinated-access-in-hifis-guide/> and the Using HIFIS to Generate a Unique Identifier List<https://homelessnesslearninghub.ca/library/resources/using-hifis-to-generate-a-unique-identifier-list/> Guide.
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HICC launches Community Connections
Get ready for an exciting new chapter!
Housing, Infrastructure and Communities Canada (HICC) is thrilled to announce the launch of our dynamic Community Connections series starting in February 2025!
We heard you, and this fresh new series—designed to bring communities together like never before—will replace the previous Community Entities (CE) Forum (last held in Spring 2024).
We want to create virtual spaces, built on topics that have been established with CE input, where communities can collaborate, share, and explore innovative solutions to prevent and reduce homelessness. These sessions will be all about fostering peer-to-peer learning, building valuable connections, and driving real change in our communities.
Details of the first Community Connections session:
Theme: Implementing and Maintaining an Integrated, Community-Based Governance Structure
Date: Wednesday, February 26, 2025
Time: 12:30 PM – 2:30 PM EST
Format: Virtual
Target Audience: Reaching Home community partners (e.g., CEs, Community Advisory Board members)
Community Connections sessions will be held regularly, with each session tailored to an emerging theme. Future themes include meaningful collaboration, data quality, and more!

Invitations to attend the first session will be sent to community partners shortly. Don’t miss out on this incredible opportunity to be part of something transformative!
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Survey: Checking in on the Frontlines: A Mixed Methods Study of the Needs of Workers at the Frontlines of Human Services
This survey aims to increase understanding of the needs and experiences of direct service providers and organizational leaders across Canada whose work supports individuals experiencing or at risk of homelessness. The information you provide will inform future education, policy and research concerning the needs of those working in this area.
Who can participate?
If you are employed, providing direct service or as an organizational leader, in the health and homelessness sector, or if approximately 20% or more of your workload involve individuals, organizations or communities who are under-housed, temporarily housed, in emergency shelter, homeless or at risk of homelessness, then you can participate.
What is involved?
You are invited to complete a 15 to 20-minute online survey with questions that focus on the current needs and available resources for those working in this sector. At the end of this survey, you can provide an e-mail address to enter a draw to win (1) one of (10) ten $100 PC gift cards. Your e-mail cannot be linked to your survey responses, which will be completely anonymous. You will be asked to talk about:

  *   Your employment status (but not place of employment)
  *   Benefits and resources available to you through your work
  *   Benefits and challenges of your work
  *   Resource needs to do your job
  *   A little bit about yourself

For more information and to participate, visit https://uwo.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_bHfUUAD63GHgS7Y
If you have concerns or questions about this research study or require further information, please contact: Jsande48 at uwo.ca<mailto:Jsande48 at uwo.ca>.
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Survey: Help Shape the Future of Youth Homelessness Prevention in Your Community
A Way Home Canada<http://www.awayhome.ca/>, the Canadian Observatory on Homelessness,<http://www.homelesshub.ca/COH> and their Making the Shift Youth Homelessness Social Innovation Lab<https://makingtheshiftinc.ca/what-is-making-the-shift/> are conducting a survey to gather insights about communities’ youth homelessness prevention efforts across Canada. They want to learn about the prevention strategies, policies, and programs or interventions that have been implemented, as well as the successes and challenges faced throughout the process.
Your input will help guide the development of a toolkit of practical resources designed to assist organizations in effectively preventing youth homelessness in their communities.
Two lucky respondents will be randomly selected to receive a free in-person or virtual registration to the CAEH25 conference in Montreal this October!
The survey will be available until February 28.
Take the survey here: https://yorkcoh.ca1.qualtrics.com/jfe/form/SV_0CcRb1npfcxUFYW
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For all questions or comments about the Reaching Home Newsletter, please respond to this email.
Click here to SUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Click here to UNSUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Thank you,
Homelessness Policy Directorate
Housing, Infrastructure and Communities Canada / Government of Canada
180 Kent Street, Ottawa, Ontario, K1P 0B6
Email: hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>
Website: www.canada.ca/homelessness <https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>
Twitter: Housing, Infrastructure and Communities Canada (@HICC_ca) / X<https://x.com/hicc_ca?lang=en>
You are receiving this email because you are a part of the Reaching Home distribution list. The list is used to send invitations to Reaching Home webinars, workshops and to share homelessness-related information.
The information you provide by responding to this email is collected under the authority of the Financial Administration Act and in accordance with the Communications Policy of the Government of Canada for the purpose of sharing information with community representatives regarding homelessness related information, Reaching Home invitations to webinars, workshops and monthly emails. Responding to this email is voluntary and allows us to add or remove you from our mailing list and respond to your questions. Other possible uses and sharing of your information are described in the Public Communications<https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/access-information-privacy/access-information/information-about-programs-information-holdings/standard-personal-information-banks.html#psu914> Personal Information Bank.
You have the right to the protection of, and access to, your personal information and to file a complaint with the Privacy Commissioner of Canada over Housing, Infrastructure and Communities Canada’s handling of your information.

English version
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INFOLETTRE

Pleins feux sur la communauté :

  *   Vers un chez-soi soutient le programme de logements de transition à Nanaimo, en Colombie-Britannique

Mises à jour du gouvernement du Canada:
Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC)

  *   Faits saillants des directives mises à jour de Vers un chez-soi : Système d’information sur les personnes et les familles sans abri (SISA)
  *   LICC procède au lancement des Connexions communautaires

Nouvelles du secteur:

  *   Sondage: Une mise à jour sur la première ligne : une étude à méthodes mixtes sur les besoins des travailleurs en première ligne des services sociaux
  *   Sondage : Contribuez à façonner l’avenir de la prévention de l’itinérance chez les jeunes de votre communauté

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Vers un chez-soi soutient le programme de logements de transition à Nanaimo, en Colombie-Britannique
À Nanaimo, en Colombie-Britannique, le Tillicum Lelum Aboriginal Friendship Centre<https://www.tillicumlelum.ca/> (en anglais seulement) (TLAFC) est passé d’une simple halte café à un centre proposant des programmes d’éducation et de formation, des services de santé et de consultation, des programmes de services sociaux ainsi qu’une grande variété d’événements et d’activités spéciaux pour les enfants et les jeunes, les hommes et les femmes, les familles, les aînés et la communauté.
Soutenu en partie par le volet Itinérance chez les Autochtones<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement/indigenous-autochtones-fra.html> de Vers un chez-soi<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>, géré par le United Way British Columbia<https://uwbc.ca/program/reaching-home/>, le TLAFC fournit des logements de transition par l’entremise du Young Aboriginal Mother’s Housing Program<https://www.tillicumlelum.ca/programs/mothers> (en anglais seulement)  aux jeunes autochtones enceintes ou à celles nouvellement mères et à leurs enfants qui sont en situation d’itinérance ou à risque de le devenir dans la région de Nanaimo.
Le programme offre des services de placement en logement transitionnel à court et à long terme, culturellement sûr, pour les jeunes mères autochtones, ainsi que leurs enfants, dans les milieux urbains. En outre, le programme offre des services de plaidoyer, la gestion de cas intégrée, des mesures de soutien globales, et des appuis associés au logement et à d’autres déterminants sociaux de la santé.
Grâce à des programmes tels que le Young Aboriginal Mother’s Housing Program, le TLAFC continuera d’apporter son soutien aux gens de la communauté et à proposer des moyens de renforcer les relations au sein des familles en favorisant la guérison, l’épanouissement personnel et l’interaction avec la communauté.
Le volet Itinérance chez les Autochtones de Vers un chez-soi offre des fonds à 30 communautés en dehors des territoires et à sept régions pour la prestation de services culturellement adaptés aux personnes et aux familles autochtones qui sont en situation d’itinérance ou à risque de le devenir. L’objectif est que le financement soit accordé à des organismes hors réserve dirigés par des Autochtones et qui offrent des services à ces derniers. Les entités communautaires du volet Communautés désignées de Vers un chez-soi, comme United Way British Columbia (en anglais seulement) dans la ville de Nanaimo, s’associent à des organismes communautaires afin de fournir des services aux personnes en situation d’itinérance ou à risque de le devenir.
Pour en savoir plus, consultez le site https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html.
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Faits saillants des directives mises à jour de Vers un chez-soi : Système d’information sur les personnes et les familles sans abri (SISA)
En avril 2024, Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC) a officiellement mis à jour les directives de Vers un chez-soi<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-fra.html#_toc5> pour le cycle actuel du programme (2024-2028). La mise à jour s’appuie sur les commentaires de la communauté reçus au cours du premier cycle du programme (2019-2024) et vise à améliorer l’orientation et à clarifier les attentes des communautés en ce qui concerne la réalisation des résultats fondamentaux et des exigences minimales de Vers un chez-soi.
Afin d’assurer une meilleure communication sur les mises à jour, LICC soulignera périodiquement les changements de directives individuelles dans l’Infolettre de Vers un chez-soi afin de sensibiliser les communautés et de leur donner davantage d’occasions de s’informer sur la façon dont elles peuvent améliorer leurs systèmes. Ce mois-ci, nous nous concentrerons sur le Système d’information sur les personnes et les familles sans abri (SISA). Alors qu’il relevait auparavant de l’accès coordonné, le SISA est désormais une directive autonome comportant quatre exigences minimales.
Exigence minimale 3 concernant le SISA (Les Entités communautaires doivent s’assurer que leurs fournisseurs de services financés par Vers un chez-soi utilisent activement le même SISA/SGII que celui utilisé pour gérer les données individuelles des clients (c.-à.-d. les données propres à la personne) et les informations sur les fournisseurs de services pour l’accès coordonné ainsi que l’approche axée sur les résultats) est nouvelle et a été créée pour clarifier l'attente selon laquelle les données pour une liste d'identifiants uniques et les rapports sur les résultats sont générés par l’entremise du SISA (ou un Système de gestion de l’information sur l’itinérance [SGII] existant et équivalent). La directive souligne également que les entités communautaires doivent veiller à ce qu’il n’y ait pas d’obstacles inutiles empêchant les partenaires autochtones d’accéder aux données du SISA/SGII ou aux rapports nécessaires pour aider les personnes qu’ils servent, ce qui est un nouvel élément important de cette directive.
Lorsque le SISA est utilisé par tous les fournisseurs de services d’une communauté, il leur permet d’améliorer la prestation de services en collaboration et de s’assurer que les personnes et les familles qui accèdent aux services sont priorisées et orientées vers les services appropriés au moment adéquat. En vertu de la nouvelle directive, les fournisseurs de services financés par Vers un chez-soi doivent utiliser activement leur SISA/SGII pour satisfaire aux exigences minimales de Vers un chez-soi. La directive encourage également l’utilisation active du même SISA/SGII par les fournisseurs de services non financés par Vers un chez-soi et précise que les entités communautaires sont encouragées à adopter la dernière version du SISA car elle offre des fonctionnalités nouvelles et améliorées. Pour les communautés désignées, certaines versions du SISA seront identifiées comme obligatoires. Dans ce cas, les entités communautaires seront invitées, dans un certain délai, à mettre à jour un SISA équivalent et existant pour l’adapter aux nouvelles caractéristiques ou fonctionnalités.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le SISA, veuillez consulter les ressources offertes sur la Plateforme d’apprentissage sur l’itinérance<https://plateformeapprentissageitinerance.ca/> et plus particulièrement le Guide sur l’accès coordonné dans le SISA<https://plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressources/le-guide-sur-lacces-coordonne-dans-le-sisa/> et le Guide Générer une Liste d’identificateurs uniques grâce au SISA<https://plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressources/generer-une-liste-didentificateurs-uniques-grace-au-sisa/>.
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LICC procède au lancement de Connexions communautaires
Préparez-vous à entamer un nouveau chapitre passionnant!
Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC) est ravi d’annoncer le lancement de sa dynamique série Connexions communautaires à partir de février 2025.
Nous vous avons entendu et la nouvelle série, conçue pour rassembler les communautés comme jamais auparavant, remplacera l’ancien Forum des entités communautaires (dont le dernier s’est déroulé au printemps 2024).
Nous voulons créer des espaces virtuels qui se basent sur des thèmes établis en collaboration avec les entités communautaires (EC). Les communautés peuvent y collaborer, échanger et explorer des solutions novatrices pour prévenir et réduire l’itinérance. Les séances auront pour but de favoriser l’apprentissage entre pairs, de tisser de précieuses relations et de susciter des changements réels dans nos communautés.
Détails de la première séance des Connexions communautaires :
Thème : Mise en œuvre et maintien d’une structure de gouvernance intégrée et communautaire
Date : mercredi 26 février 2025
Heure : de 12 h 30 à 14 h 30 (HNE)
Format : virtuel
Public cible : partenaires communautaires de Vers un chez-soi (p. ex., les EC, les membres des Conseils consultatifs communautaires)
Des séances de Connexions communautaires seront organisées régulièrement, chaque séance étant adaptée à un thème émergent. Parmi les thèmes à venir, citons la collaboration fructueuse, la qualité des données et plus encore!

Les invitations à participer à la première séance seront envoyées prochainement aux partenaires communautaires. Ne manquez pas cette occasion incroyable de participer à un projet transformateur!
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Sondage: Une mise à jour pour la première ligne : une étude à méthodes mixtes sur les besoins des travailleurs en première ligne des services sociaux
Ce sondage vise à mieux comprendre les besoins et les expériences des fournisseurs de services directs et des dirigeants d'organisations à travers le Canada dont le travail soutient les personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir. Les renseignements que vous fournissez éclaireront l’éducation, les politiques et les recherches futures concernant les besoins de ceux qui travaillent dans ce domaine.
Qui peut participer à l’étude?
Si vous êtes employé, fournissez des services directs ou en tant que dirigeant organisationnel, dans le secteur de la santé et de l'itinérance, ou, si environ 20 % ou plus de votre charge de travail implique des individus, des organisations ou des communautés mal logés, hébergés temporairement, dans un refuge d’urgence, en situation d’itinérance ou à risque de le devenir, vous pouvez participer.
Qu’est-ce que ça implique?
Vous êtes invité à répondre à une sondage en ligne de 15 à 20 minutes dont les questions portent sur les besoins actuels et les ressources disponibles pour ceux qui travaillent dans ce secteur. À la fin du sondage, vous pouvez fournir une adresse courriel pour participer à un tirage au sort pour gagner (1) une des (10) dix cartes-cadeaux PC (Choix du Président) de 100 $. Votre adresse  courriel ne peut pas être liée à vos réponses au sondage, qui seront entièrement anonymes. On vous demandera de parler de :

  *   Votre statut d'emploi (non votre lieu de travail)
  *   Les avantages et ressources mis à votre disposition grâce à votre travail
  *   Les avantages et défis de votre travail
  *   Les besoins en ressources pour faire votre travail
  *   Quelques mots sur vous

Pour plus d’informations et pour y participer, cliquez sur https://uwo.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_bHfUUAD63GHgS7Y
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant cette étude de recherche ou si vous avez besoin de plus amples informations, veuillez contacter : Jsande48 at uwo.ca<mailto:Jsande48 at uwo.ca>.
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Sondage : Contribuez à façonner l’avenir de la prévention de l’itinérance chez les jeunes de votre communauté
Vers un chez-soi Canada<https://awayhome.ca/fr/>, l’Observatoire canadien sur l’itinérance<https://preventhomelessness.ca/> (en anglais seulement) et leur Laboratoire d’innovation sociale en matière d’itinérance chez les jeunes Changer de direction<https://makingtheshiftinc.ca/what-is-making-the-shift/> (en anglais seulement) mènent un sondage pour recueillir des informations sur les efforts de prévention de l’itinérance chez les jeunes dans les communautés de partout au Canada. Ils veulent en savoir plus sur les stratégies de prévention, les politiques et les programmes ou les interventions qui ont été mis en œuvre, ainsi que sur les réussites et les difficultés rencontrées tout au long du processus.
Votre contribution permettra d’orienter le développement d’une boîte à outils contenant des ressources pratiques conçues pour aider les organisations à prévenir efficacement l’itinérance chez les jeunes dans leurs communautés.
Deux répondants chanceux seront choisis au hasard pour recevoir une inscription gratuite, en personne ou virtuelle, à la conférence de l’ACMFI25 qui se tiendra à Montréal en octobre prochain!
Ce sondage sera disponible jusqu’au 28 février.
Répondez au sondage ici : https://yorkcoh.ca1.qualtrics.com/jfe/form/SV_0CcRb1npfcxUFYW (en anglais seulement)
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Pour toute question ou commentaire sur l’Infolettre de Vers un chez-soi, veuillez répondre à ce courriel.
Cliquez ici pour vous ABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Cliquez ici pour vous DÉSABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Merci,
Direction des politiques en matière d’itinérance
Logement, Infrastructure et Collectivités Canada  / Gouvernement du Canada
180, rue Kent, Ottawa, Ontario, K1P 0B6
Courriel : hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>
Site Web: www.canada.ca/itinerance<https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>
Twitter: Twitter: Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (@LICC_ca) / X<https://x.com/LICC_ca>
Vous recevez ce courriel parce que votre nom figure sur la liste d'envoi de Vers un chez-soi. Cette liste est utilisée pour envoyer des invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et pour partager de l'information sur l'itinérance.
L’information que vous fournissez en répondant à ce courriel est recueillie en vertu de la Loi sur la gestion des finances publiques et conformément à la Politique de communication du gouvernement du Canada, dans le but de partager de l’information avec les représentants des communautés sur l’itinérance, les invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et des courriels mensuels. La réponse à ce courriel est volontaire et nous permettra d’ajouter ou supprimer votre nom de notre liste d’envoi et de répondre aux vos questions. D’autres utilisations et partages possibles de vos informations sont décrits dans le fichier de renseignements personnels des communications publiques.
Vous avez le droit de protéger vos renseignements personnels, d’y avoir accès et de déposer une plainte auprès du le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements par Logement, Infrastructure et Collectivités Canada .

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