[homeles_ot-l] Reaching Home Newsletter / Infolettre Vers un chez-soi

[HPD General / DPMI général (INFC)]

Version française



NEWSLETTER

Community Spotlight

*       Reaching Home supports Centerpoint Facilitation's Housing Access services in Grande Prairie, Alberta



Updates from the Government of Canada

Housing, Infrastructure and Communities Canada (HICC)

*       Community Connections: Strengthening Collaboration Through Systems Mapping



News from the sector:

*       A Guide to Meaningful Engagement and Integrating a Human Rights-Based Approach into Encampment Responses
*       Homelessness podcast - "Renverser la tendance" (i.e. Reversing the Trend) presented by the Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ)
*       Registration is Now Open for the 2025 National Conference on Ending Homelessness



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Reaching Home supports Centerpoint Facilitation's Housing Access services in Grande Prairie, Alberta



Centerpoint Facilitation<https://www.mycenterpoint.ca/> is a local service provider specializing in coordinating between clients and social organizations for over 20 years. The success of Centerpoint's Housing Access Services program can be attributed to its staff and their focus on being flexible and client-centered. This program has a fast turnaround, with an average of 5-7 business days from initial contact to SPDAT (Service Prioritization Decision Assistance Tool, an assessment tool used by front-line workers) completion. Three to five assessments are completed weekly at shelters, hospitals, and youth-serving organizations, such as Wapiti House, which is a shelter and transitional housing space and Coordinated Access<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-eng.html#_toc6> partner and a main intake point. Centerpoint has successfully transitioned from Efforts-to-Outcomes (ETO)--a  Housing and Management Information system used in Coordinated Access, previously used in Alberta until March 31, 2025-to the Homeless Individuals and Families Information System (HIFIS).



This expertise has led to the success of Centerpoint's clients. For instance, after years of street engagement and complex needs, one individual's journey toward stability began with a connection to the Centerpoint Coordinated Access system. Initially accessing emergency shelter through the Mat Program, they were supported in moving to a cot placement, which marked the first step toward more stable housing.



Recognizing their growing readiness for structured support, Coordinated Access guided the individual into transitional housing. It was through these consistent, trust-based connections that they returned to Coordinated Access once again-this time to access a supportive housing placement at Cedar Point<https://cityofgp.com/cedarpoint> (a housing with supports facility.)



At Cedar Point, the individual received intensive case management, including wraparound support tailored to their complex needs. This environment allowed them to begin addressing their substance use, gradually stabilize their physical and mental health, and develop the life skills needed for long-term housing success.



With meaningful progress and stability, they were supported to re-engage with Coordinated Access for the next phase: a conversation about readiness for more independent living. This led to their placement at Fletcher House<https://cityofgp.com/culture-community/social-programs-and-initiatives/homeless-initiatives/supportive-housing/fletcher>, supportive housing program offering light-touch case management and increased autonomy. Over the course of a year, they continued to grow in confidence, maintain their recovery, and strengthen daily living skills.



Today, this individual has successfully graduated from Fletcher House, secured independent housing through a low-income program, and is now employed, living a life of stability, and self-sufficiency.



Their journey reflects the power of Coordinated Access as more than a referral system-it's a continuum of care that meets people where they are and walks with them until they're ready to walk on their own.



Funding for Coordinated Access is provided through Reaching Home: Canada's Homelessness Strategy<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>. Coordinated Access brings consistency, equity and efficiency to the way that people experiencing or at-risk of homelessness access services, and housing and related services resources within a geographic area. Reaching Home's Community Capacity and Innovation<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-eng.html#cci> (CCI) stream provides funding to support innovation, capacity-building and research in the homeless-serving sector.



Reaching Home's Designated Communities<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-eng.html#dc> and Indigenous Homelessness<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-eng.html#ih> also provide funding directly to communities to help them address local priorities and provide culturally-appropriate services to individuals experiencing or at-risk of homelessness. In Grande Prairie, Alberta, these funding streams are managed by the City of Grande Prairie<http://www.cityofgp.com/> and the Grande Prairie Friendship Centre<https://www.gpfriendshipcentre.org/>, respectively.

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Community Connections: Strengthening Collaboration Through Systems Mapping

Housing, Infrastructure and Communities Canada (HICC) hosted its second Community Connections session of 2025 on Wednesday, June 4. This iteration, titled System Mapping: the How and the Why featured a presentation by community partners in Prince Edward Island who shared their experience in developing a systems map, including how it was created and the benefits it has brought to their local efforts.

The event included breakout sessions where community members engaged in thoughtful discussions about their own systems mapping work. They had the opportunity to share their experience in developing and creating a system map and also discussed some of the barriers they faced in the process. With over 130 attendees, the session demonstrated the value of peer-to-peer learning and collective discussions on how to strengthen collaboration through systems mapping.

The Community Connections series is designed to create a space where communities can learn from one another and build connections that support long-term impact. These sessions are all about building valuable connections and driving real change in our communities.

Participant feedback will help shape future sessions. Stay tuned for more information, including a summary document of the June 4th event, which will be posted soon on the Homelessness Learning Hub<https://homelessnesslearninghub.ca/library/resources/2025-reaching-home-community-connections/>.

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A Guide to Meaningful Engagement and Integrating a Human Rights-Based Approach into Encampment Responses



In June 2025, the Federal Housing Advocate released a new Guide to Meaningful Engagement and Integrating a Human Rights-Based Approach into Encampment Responses<https://homelesshub.ca/book/office-of-the-federal-housing-advocate/engagement-with-encampment-residents/>. This guide has been developed to provide additional guidance to governments, particularly municipal governments who are most often on the frontlines when it comes to encampment responses, on how they put in place a human rights-based approach. It focuses on the critical importance of ensuring meaningful engagement of people living in encampments to identify and put in place durable solutions to homelessness and encampments.

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Homelessness podcast - "Renverser la tendance" (i.e. Reversing the Trend)presented by the Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ)

This homelessness podcast - "Renverser la tendance" (i.e. Reversing the Trend), an initiative presented by the Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ), presents the work of journalist Anne-Josée Cameron, who sets out to find answers to the questions everyone is asking: What are our rights? How can we prevent homelessness? What can we do, together? This series, told by real voices, shares a compassionate approach to addressing homelessness in order to foster new ways of listening and restore a collective sense of hope.

To listen to the podcast (in French only), visit https://itinerance.ca/balado/ (in French only).

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Registration is Now Open for the 2025 National Conference on Ending Homelessness

The National Conference on Ending Homelessness<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/home> (CAEH25), hosted by the Canadian Alliance to End Homelessness<https://caeh.ca/> (CAEH), will take place in Montréal, Quebec from October 28 to 30, 2025. The National Conference on Ending Homelessness brings together the Canadian movement to end homelessness to learn from each other, connect and accelerate our work in communities from coast to coast.

CAEH25 is an opportunity for communities, organizations, front-line workers, advocates,  leaders and people with lived experience to learn from one another, take inspiration, and take away actionable information to improve their work to end homelessness in their communities.

Registration is currently open and available at a discounted rate until August 11th, 2025.

For more information on the conference and registration process, visit Registration - CAEH25<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/registration> or contact conference at caeh.ca<mailto:conference at caeh.ca>.

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For all questions or comments about the Reaching Home Newsletter, please respond to this email.

Click here to SUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.

Click here to UNSUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.

Thank you,

Homelessness Policy Directorate

Housing, Infrastructure and Communities Canada / Government of Canada

180 Kent Street, Ottawa, Ontario, K1P 0B6

Email: hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>

Website: www.canada.ca/homelessness <https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>

X: Housing, Infrastructure and Communities Canada (@HICC_ca) / X<https://x.com/hicc_ca?lang=en>

You are receiving this email because you are a part of the Reaching Home distribution list. The list is used to send invitations to Reaching Home webinars, workshops and to share homelessness-related information.

The information you provide by responding to this email is collected under the authority of the Financial Administration Act and in accordance with the Communications Policy of the Government of Canada for the purpose of sharing information with community representatives regarding homelessness related information, Reaching Home invitations to webinars, workshops and monthly emails. Responding to this email is voluntary and allows us to add or remove you from our mailing list and respond to your questions. Other possible uses and sharing of your information are described in the Public Communications<https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/access-information-privacy/access-information/information-about-programs-information-holdings/standard-personal-information-banks.html#psu914> Personal Information Bank.

You have the right to the protection of, and access to, your personal information and to file a complaint with the Privacy Commissioner of Canada over Housing, Infrastructure and Communities Canada's handling of your information.



English version



INFOLETTRE

Pleins feux sur la communauté

*       Vers un chez-soi soutient les services d'accès au logement de Centerpoint Facilitation à Grande Prairie, en Alberta.



Mises à jour du gouvernement du Canada

Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC)

*       Connexions communautaires : renforcer la collaboration grâce à la cartographie des systèmes



Nouvelles du secteur :

*       Guide pour un engagement significatif et l'intégration d'une approche fondée sur les droits de la personne dans les réponses aux campements
*       Balado itinérance - Renverser la tendance, par le Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ)
*       Il est maintenant possible de s'inscrire à la Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance de 2025



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Vers un chez-soi soutient les services d'accès au logement de Centerpoint Facilitation à Grande Prairie, en Alberta.



Centerpoint Facilitation<https://www.mycenterpoint.ca/> (en anglais seulement) est un prestataire de services local spécialisé dans la coordination entre les clients et les organisations sociales depuis plus de 20 ans. Le succès de son programme de services d'accès au logement peut être attribué à son personnel et à son souci de flexibilité et d'orientation vers le client. Ce programme offre un délai d'exécution rapide, avec une moyenne de 5 à 7 jours ouvrables entre le premier contact et la finalisation d'une évaluation à l'aide de l'outil « SPDAT » (outil d'aide à la décision en matière de priorisation des services, un outil d'évaluation utilisé par les travailleurs de première ligne). Trois à cinq évaluations sont réalisées chaque semaine dans des refuges, dans des hôpitaux et dans les locaux des organisations au service des jeunes, comme Wapiti House<https://www.wapitihouse.ca/> (en anglais seulement), qui est un refuge et un espace de logement de transition, un partenaire de l'accès coordonné<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-fra.html#_toc6> et un point d'admission principal. Centerpoint est passé avec succès du système « Efforts-to-Outcomes » (ETO)--un système d'information sur le logement et la gestion utilisé dans le cadre de l'accès coordonné, précédemment utilisé en Alberta jusqu'au 31 mars 2025-au Système d'information sur les personnes et les familles sans-abri (SISA).



Cette expertise a contribué au succès des personnes bénéficiaires des services de Centerpoint. Par exemple, après des années en situation d'itinérance et confronté à des besoins complexes, un individu a commencé son parcours vers la stabilité grâce au système d'accès coordonné de Centerpoint. Après avoir initialement accédé à un refuge d'urgence par le biais du programme de matelas, il a bénéficié d'une aide pour accéder à un lit de camp, ce qui a marqué la première étape vers un logement plus stable.



Reconnaissant leur besoin croissant d'un soutien structuré, l'accès coordonné a aidé la personne à trouver un logement de transition. C'est grâce à ces relations solides et basées sur la confiance qu'elle est revenue vers l'accès coordonné, cette fois-ci pour avoir accès à un logement avec services de soutien à Cedar Point<https://cityofgp.com/cedarpoint> (en anglais seulement) (un établissement proposant des services d'accompagnement).



À Cedar Point, la personne a bénéficié d'une gestion intensive de cas, incluant des mesures de soutien globales adaptées à ses besoins complexes. Cet environnement lui a permis de commencer à traiter sa toxicomanie, de stabiliser progressivement sa santé physique et mentale et d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir son insertion dans un logement à long terme.



Grâce à des progrès significatifs et à une certaine stabilité, elle a été encouragée à interagir de nouveau avec le système d'accès coordonné pour la phase suivante : une discussion sur leur état de préparation à une vie plus indépendante. Cela a conduit à son placement à Fletcher House<https://cityofgp.com/culture-community/social-programs-and-initiatives/homeless-initiatives/supportive-housing/fletcher> (en anglais seulement), un programme de logement accompagné offrant une prise en charge légère et une autonomie accrue. Au cours de l'année, elle a continué à gagner en confiance, à poursuivre son rétablissement et à renforcer ses compétences quotidiennes.



Aujourd'hui, cette personne a terminé avec succès son séjour à la Fletcher House, a trouvé un logement indépendant grâce à un programme destiné aux personnes à faibles revenus, et a désormais un emploi. Elle mène une vie stable et autonome.



Son parcours reflète la puissance de l'accès coordonné, qui est bien plus qu'un simple système d'orientation : il s'agit d'un continuum de soins qui vient en aide aux personnes là où elles en ont besoin et les accompagne jusqu'à ce qu'elles soient prêtes à voler de leurs propres ailes.



Le financement de l'accès coordonné est assuré par le programme Vers un chez-soi : La stratégie canadienne de lutte contre l'itinérance<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>. L'accès coordonné apporte de la cohérence, de l'équité et de l'efficacité dans la manière dont les personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir accèdent aux services, au logement et aux ressources connexes dans une zone géographique donnée. Le volet Capacité communautaire et innovation<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-fra.html#cci> (CCI) du Vers un chez-soi offre du financement pour appuyer l'innovation, le renforcement des capacités et la recherche dans le secteur des services aux personnes en situation d'itinérance.



Les volets de financement Communautés désignées<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-fra.html#cd> et Itinérance chez les Autochtones<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-fra.html#ia> du Vers un chez-soi fournissent également des fonds directement aux communautés afin de les aider à répondre aux priorités locales et à offrir des services culturellement appropriés et adaptés aux besoins des personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir. À Grande Prairie, en Alberta, ces sources de financement sont gérées respectivement par la ville de Grande Prairie<https://cityofgp.com/> (en anglais seulement) et le Grande Prairie Friendship Centre<https://www.gpfriendshipcentre.org/> (en anglais seulement).

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Connexions communautaires : renforcer la collaboration grâce à la cartographie des systèmes

Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC) a organisé sa deuxième séance des Connexions communautaires de 2025 le mercredi 4 juin dernier. Intitulée « La cartographie des systèmes - pourquoi et comment s'y prendre», cette séance comprenait une présentation par des partenaires communautaires de l'Île-du-Prince-Édouard qui ont partagé leur expérience dans l'élaboration d'une cartographie des systèmes, notamment la manière dont elle a été créée et les avantages qu'elle a apportés à leurs efforts locaux.



L'événement comprenait des groupes de discussion où les membres de la communauté ont participé à des échanges approfondis sur leur propre travail de cartographie des systèmes. Ils ont eu l'occasion de partager leur expérience dans l'élaboration et la création d'une cartographie des systèmes et ont également discuté de certains des obstacles qu'ils ont rencontrés au cours du processus. Avec plus de 130 participants, la séance a démontré la valeur de l'apprentissage entre pairs et des discussions collectives sur la manière de renforcer la collaboration grâce à la cartographie des systèmes.



La série Connexions communautaires vise à créer un espace où les communautés peuvent apprendre les unes des autres et établir des liens qui favorisent un impact à long terme. Ces séances ont pour objectif de créer des liens précieux et de susciter de réels changements dans nos communautés.



Les commentaires des participants aideront à façonner les séances futures. Restez à l'écoute pour plus d'informations, notamment un document récapitulatif de l'événement du 4 juin qui sera bientôt publié sur la plateforme d'apprentissage sur l'itinérance<https://plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressources/connexions-communautaires-2025-de-vers-un-chez-soi/>.

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Guide pour un engagement significatif et l'intégration d'une approche fondée sur les droits de la personne dans les réponses aux campements

En juin 2025, la défenseure fédérale du logement a publié un nouveau Guide pour un engagement significatif et l'intégration d'une approche fondée sur les droits de la personne dans les réponses aux campements<https://homelesshub.ca/fr/book/bureau-du-defenseur-federal-du-logement/engagement-significatif-avec-les-personnes-vivant-en-campement/>. Ce guide a été élaboré afin de fournir des conseils supplémentaires aux gouvernements, en particulier aux administrations municipales qui sont le plus souvent en première ligne lorsqu'il s'agit d'intervenir dans les campements, sur la manière de mettre en place une approche fondée sur les droits de la personne. Il met l'accent sur l'importance cruciale de garantir une participation significative des personnes vivant dans des campements afin d'identifier et de mettre en place des solutions durables à l'itinérance et aux campements.

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Balado itinérance - Renverser la tendance, par le Réseau SOLIDARITÉ itinérance du Québec (RSIQ)

Le balado itinérance - Renverser la tendance, une initiative portée par Le Réseau SOLIDARITÉ Itinérance du Québec (RSIQ), présente le travail de la journaliste Anne-Josée Cameron, laquelle part en quête de réponses aux questions que chacun se pose : Quels sont nos droits? Comment peut-on prévenir? Que peut-on faire, ensemble? Une série touchante, portée par des voix vraies, pour écouter autrement et espérer collectivement.

Pour écouter les épisodes du balado, visitez https://itinerance.ca/balado/

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Il est maintenant possible de s'inscrire à la Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance de 2025

La Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/home> (ACMFI25), organisée par l'Alliance canadienne pour mettre fin à l'itinérance<https://fr.caeh.ca/> (ACMFI), aura lieu à Montréal, du 28 au 30 octobre 2025. La Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance rassemble le mouvement canadien de lutte à l'itinérance afin d'apprendre les uns des autres, d'établir des liens et d'accélérer le travail au sein des communautés à l'échelle du Canada.

L'ACMFI25 est une occasion pour les communautés, les organismes, les travailleurs de première ligne, les défenseurs des droits, les leaders et les personnes ayant vécu une situation d'itinérance d'apprendre les uns des autres, de s'inspirer et d'emporter des informations exploitables afin d'améliorer leur travail de lutte à l'itinérance dans leurs communautés.

Il est désormais possible de s'inscrire, et le tarif préférentiel sera offert jusqu'au 11 août 2025.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la Conférence ou sur le processus d'inscription, consultez le site Inscription - ACMFI25 (caeh.ca)<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/registration> ou envoyez un courriel à l'adresse suivante : conference at caeh.ca<mailto:conference at caeh.ca>.

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Pour toute question ou commentaire sur l'Infolettre de Vers un chez-soi, veuillez répondre à ce courriel.

Cliquez ici pour vous ABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.

Cliquez ici pour vous DÉSABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.

Merci,

Direction des politiques en matière d'itinérance

Logement, Infrastructure et Collectivités Canada  / Gouvernement du Canada

180, rue Kent, Ottawa, Ontario, K1P 0B6

Courriel : hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>

Site Web: www.canada.ca/itinerance<https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>

X: Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (@LICC_ca) / X<https://x.com/LICC_ca>

Vous recevez ce courriel parce que votre nom figure sur la liste d'envoi de Vers un chez-soi. Cette liste est utilisée pour envoyer des invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et pour partager de l'information sur l'itinérance.

L'information que vous fournissez en répondant à ce courriel est recueillie en vertu de la Loi sur la gestion des finances publiques et conformément à la Politique de communication du gouvernement du Canada, dans le but de partager de l'information avec les représentants des communautés sur l'itinérance, les invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et des courriels mensuels. La réponse à ce courriel est volontaire et nous permettra d'ajouter ou supprimer votre nom de notre liste d'envoi et de répondre aux vos questions. D'autres utilisations et partages possibles de vos informations sont décrits dans le fichier de renseignements personnels des communications publiques.

Vous avez le droit de protéger vos renseignements personnels, d'y avoir accès et de déposer une plainte auprès du le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements par Logement, Infrastructure et Collectivités Canada .



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