[homeles_ot-l] Infolettre Vers un chez-soi - août 2019 / Reaching Home Newsletter - August 2019

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Fri Aug 23 09:47:38 EDT 2019


*English version*
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INFOLETTRE – 2019

  *   Transformer les refuges : Vers une approche axée sur le logement
  *   État d’avancement de la Stratégie nationale sur le logement
  *   Appel de candidatures : Conseil national du logement
  *   Étude nationale sur les refuges 2005-2016 : Rapport sur les points saillants – Maintenant disponible!
  *   Tout le monde compte – Dénombrement ponctuel 2018 : Rapport sur les faits saillants – Maintenant disponible!
  *   Trucs et astuces sur le SISA

Transformer les refuges : Vers une approche axée sur le logement

OrgCode Consulting inc., en partenariat avec le Réseau canadien de transformation des refuges et l’Alliance canadienne pour mettre fin à l’itinérance (ACMFI), a publié un Manuel à l’intention des fournisseurs de services<http://transformshelter.ca/wp-content/uploads/Housing-Focused-Shelter-Manual.pdf> (en anglais seulement) sur la façon de devenir un refuge axé sur le logement. Selon la définition du manuel, un refuge axé sur le logement fait en sorte que les séjours en refuge des personnes et des familles aux prises avec un problème de logement soient aussi brefs que possible. Le manuel donne les étapes à suivre pour devenir un refuge axé sur le logement.

Ce guide a été produit dans le cadre du volet de financement Solutions novatrices à l’itinérance de la Stratégie des partenariats de lutte contre l’itinérance du gouvernement du Canada. Quelque 1,8 million de dollars ont été versés à l’ACMFI par le gouvernement du Canada, dans le cadre de ce volet, entre 2016 et 2019, pour appuyer la prestation de la formation et de l’aide technique de Logement d’abord aux communautés désignées à l’extérieur du Québec.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur le manuel à l’intention des fournisseurs de services sur la façon de devenir un refuge axé sur le logement, veuillez consulter le site Web du Réseau<http://transformshelter.ca/> (en anglais seulement).

État d’avancement de la Stratégie nationale sur le logement

La nouvelle page sur l’état d’avancement<https://www.chezsoidabord.ca/progress-on-the-national-housing-strategy> de la Stratégie nationale sur le logement (SNL) est maintenant en ligne! La page présente de l’information sur les plus récents résultats des initiatives de la SNL et d’autres programmes de logement.

Le 22 novembre 2017, le gouvernement a annoncé<https://www.cmhc-schl.gc.ca/fr/media-newsroom/news-releases/2017/canadians-get-affordable-housing-help> la toute première Stratégie nationale sur le logement<https://www.chezsoidabord.ca/-/media/sf/project/placetocallhome/pdfs/canada-national-housing-strategy-fr.pdf> (SNL) du Canada, un plan de 55 milliards de dollars sur 10 ans visant à régler les problèmes de réparation, de construction et d’abordabilité du logement à l’échelle du Canada. La Société canadienne d’hypothèques et de logement dirige la mise en œuvre de la SNL. Voici les faits saillants des progrès réalisés à ce jour dans le cadre de la SNL :


  *   Plus de 3 400 logements sont actuellement en construction;
  *   L’établissement d’ententes bilatérales avec 10 provinces et territoires, représentant un financement conjoint de plus de 7,5 milliards de dollars sur 10 ans pour protéger, renouveler et accroître le logement communautaire, et soutenir les priorités provinciales liées à la réparation, à la construction et à l’abordabilité du logement;
  *   Le lancement de Vers un chez-soi : la stratégie canadienne de lutte contre l’itinérance, le 1er avril 2019, ayant pour objectif de réduire l’itinérance chronique de 50 % d’ici 2027-2028;
  *   La construction et la rénovation de 11 306 logements pour les communautés des Premières Nations dans les réserves, et la construction de 189 nouveaux logements pour les communautés inuites.

Pour en savoir plus, consultez la page sur l’état d’avancement de la SNL<https://www.chezsoidabord.ca/progress-on-the-national-housing-strategy>.

Appel de candidatures : Conseil national du logement

La Loi sur la stratégie nationale sur le logement (Loi sur la SNL), récemment adoptée, a notamment pour effet d’établir le Conseil national du logement. Celui-ci sera composé d’un maximum de 15 membres qui fourniront des conseils au ministre responsable, notamment sur l’efficacité de la SNL à améliorer les conditions de logement de l’ensemble des Canadiens. Le Conseil soutiendra la réalisation progressive du droit à un logement convenable, qui est reconnu dans le Pacte international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels, ainsi que la responsabilisation, la participation et l’inclusion, conformément à une approche du logement axée sur les droits de la personne.

Le ministre est à la recherche de candidatures issues d’un large éventail d’experts en habitation et en droits de la personne, de praticiens, de dirigeants du secteur à but non lucratif, du secteur privé et du milieu universitaire, ainsi que de personnes représentant différents groupes, comme les femmes, les membres des communautés LGBTQ2S, les Autochtones, les personnes handicapées, les membres de groupes vulnérables ou racialisés et des personnes ayant une expérience vécue des besoins en matière de logement ou de l’itinérance.

L'appel de candidatures sera ouvert jusqu’au 14 octobre 2019.

Vous souhaitez faire une demande pour devenir membre du Conseil? Vous trouverez tous les renseignements sur le processus d’application en cliquant sur le lien suivant :  https://www.chezsoidabord.ca/national-housing-council

Étude nationale sur les refuges 2005-2016 : Rapport sur les points saillants – Maintenant disponible!
L’Étude nationale sur les refuges (ENR) est une analyse continue du système canadien de refuges d’urgence. Elle fournit l’estimation la plus fiable des tendances nationales en matière de refuges, et contribue de façon importante à faire progresser la compréhension de l’itinérance au Canada.

Maintenant disponible sur le site Web Vers un chez-soi, le Rapport sur les points saillants de l’ENR<https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/sans-abri/etude-refuges-2016.html> présente des constatations préliminaires sur les tendances en matière d’utilisation des refuges et les caractéristiques des utilisateurs des refuges, y compris de nouveaux renseignements pour 2015 et 2016.

Un rapport plus complet, incluant la distribution régionale et l’analyse ventilée des sous-populations, devrait être publié à l’automne 2019.

Tout le monde compte – Dénombrement ponctuel 2018 : Rapport sur les faits saillants – Maintenant disponible!

En 2018, les 61 communautés désignées ont participé au deuxième dénombrement ponctuel coordonné à l’échelle national de l’itinérance dans les communautés canadiennes. Ces dénombrements sont une source importante, parmi d’autres, pour améliorer notre compréhension de l’itinérance et des personnes qui en font l’expérience.

Pour en savoir plus sur Tout le monde compte 2018, visionnez la vidéo sur les faits saillants <https://www.youtube.com/watch?v=NYMrlld8js0> (en anglais seulement) et consultez le Rapport sur les faits saillants du dénombrement ponctuel de 2018<https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/sans-abri/rapports/faits-saillants-denombrement-2018.html> sur le site Web de Vers un chez-soi. Ce rapport comprend les résultats préliminaires sur l’itinérance chronique, l’âge de la première expérience d’itinérance, la migration, l’itinérance chez les Autochtones et plus encore.

Plus de résultats de Tout le monde compte 2018 sont attendus au début de 2020, incluant de l’information sur les raisons de la perte du logement et celle du revenu, et sur l’itinérance des familles.

Le prochain dénombrement ponctuel coordonné à l’échelle nationale - Tout le monde compte 2020 - aura lieu l’an prochain, entre mars et avril. Restez à l’affût pour en savoir plus.

Trucs et astuces sur le SISA

Relier clients et logements, grâce à la fonction Placement en logement

Chaque personne et chaque famille qui vivent une situation d’itinérance mérite un chez-soi sûr et abordable. Aider les clients à obtenir un logement - passer de la rue ou du refuge à la meilleure option de logement permanent, en fonction de leurs besoins et de leurs préférences – représente un défi pour toutes les communautés du pays.

La fonction Placement en logement permet aux fournisseurs de services de soutenir les personnes et les familles dans leur plan de logement. À l’aide du SISA, les gestionnaires de cas peuvent consigner les progrès tout au long du processus de relogement : recherche de logement, obtention d’un logement, installation dans un nouveau logement et stabilisation initiale du logement. La fonction Placement en logement fournit aux travailleurs des refuges des renseignements clés sur les clients, comme le nombre de visites effectuées par le client et les résultats de ces tentatives de relogement. Les intervenants peuvent alors utiliser cette information pour préciser les prochaines étapes du plan de logement, y compris revoir les besoins et les préférences des clients. La fonction Placement en logement comporte déjà un certain nombre de champs standard, mais elle est aussi personnalisable.

La fonction Placement en logement peut brosser un tableau dynamique des progrès réalisés sur un plan de logement au fil du temps. Pour ajouter Placement en logement :

1) Cliquez sur Logement dans le menu Accueil
2) Cliquez sur Placement en logement dans le module Logement
3) Afficher la liste des placements en logement ou Ajouter un placement en logement
4) Remplissez les champs
5) Cliquez sur Enregistrer!

Une fois saisie, l’information est disponible dans la section Placement en logement en passant par la section Gestion des clients dans le profil du client.

Visitez la Plateforme d'apprentissage sur l'itinérance<https://www.homelessnesslearninghub.ca/> (en anglais seulement) pour accéder à tous les Trucs et astuces sur le SISA <https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/hifis-tips-and-tricks> (en anglais seulement).

Pour obtenir de l’aide, n’hésitez pas à communiquer avec le Centre de soutien à la clientèle du SISA<http://support.hifis.ca/>, ou à consulter le site Web de démonstration du SISA<https://demo.hifis.ca/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f>. Pour d’autres renseignements sur le SISA, visitez le site Web du SISA<http://www.sisa.ca>.

Webinaires et tutoriels sur le SISA

Aimeriez-vous voir des webinaires et des tutoriels sur une fonctionnalité particulière du SISA? Suivez les liens ci-dessous pour accéder aux enregistrements de la série de webinaires. Veuillez prendre note que tous les enregistrements ne sont disponibles qu’en anglais pour le moment.

Gestion de cas<https://pwgsc-nh.webex.com/pwgsc-nh/ldr.php?RCID=b8dfd96904766e7412d80d210191c307>
Placement en logement<https://pwgsc-nh.webex.com/pwgsc-nh/ldr.php?RCID=20177f0045d997f65f7709520ef3f3ca>
Droits de l’utilisateur<https://gts-ee.webex.com/tc3300/trainingcenter/record/recordAction.do?actionType=Info&strformURL=1&tcRecordingLink=Yes&siteurl=gts-ee&RCID=bfda87d597225756311b671a1734e744&AT=RINF&siteurl=gts-ee&apiname=e.php&rnd=8773591080&servicename=TC&recordingID=1371986&needFilter=false&isurlact=true&entactname=%2Fe.do&entappname=url3300&renewticket=0>

Les tutoriels sont disponibles sur la Plateforme d'apprentissage sur l'itinérance<https://www.homelessnesslearninghub.ca/> (anglais seulement). Suivez les liens ci-dessous pour accéder aux tutoriels. Veuillez noter que les tutoriels seront offerts en français au cours des prochaines semaines.

Ouvrir et fermer une session dans le SISA<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/logging-and-out-hifis>
Création d’un dossier client<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/creating-client-record>
Menu Renseignements sur le client<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/client-information-menu>

Pour toutes questions ou commentaires sur l’Infolettre de Vers un chez-soi, veuillez répondre à ce courriel.

Merci,


Direction des politiques en matière d’itinérance
Emploi et Développement social Canada / Gouvernement du Canada
140, Promenade du Portage, Phase IV, Gatineau (Québec) K1A 0J9
Courriel : ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca>
Site Web: www.canada.ca/itinerance<http://www.canada.ca/itinerance>
Twitter: https://twitter.com/SocDevSoc


Pour vous désabonner<mailto:NC-HPSINFO-INFOSPLI-GD at hrsdc-rhdcc.gc.ca>
Vous recevez ce courriel parce que votre nom figure sur la liste d'envoi de Vers un chez-soi. Cette liste est utilisée pour envoyer des invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et pour partager de l'information sur l'itinérance. Pour vous désabonner, veuillez répondre à ce courriel en écrivant le mot « désabonner » dans la ligne du sujet, ou en communiquant avec ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca>.

L’information que vous fournissez en répondant à ce courriel est recueillie en vertu de la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social dans le but de partager de l’information avec les représentants des communautés sur l’itinérance, les invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et des courriels mensuels. La réponse à ce courriel est volontaire et nous permettra de supprimer votre nom de notre liste d’envoi ou de répondre aux questions que vous pouvez avoir sur notre programme.

Vos renseignements personnels sont gérés conformément à la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les autres lois applicables. Vous avez droit à la protection de vos renseignements personnels et à l’accès à ceux-ci, lesquels renseignements sont décrits au paragraphe Communications publiques (PSU 914)<http://www.infosource.gc.ca/emp/emp03-fra.asp#pou914> de la Banque des renseignements personnels.

*Version française*

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NEWSLETTER – 2019


  *   Transforming Shelters: Moving Towards a Housing-Focused Approach
  *   The National Housing Strategy: Progress Page
  *   Call for Applications: The National Housing Council
  *   National Shelter Study 2005-2016: Highlights Report – Available Now!
  *   Everyone Counts 2018 Point-in-Time Count: Highlights Report – Available Now!
  *   HIFIS Tips and Tricks

Transforming Shelters: Moving Towards a Housing-Focused Approach

OrgCode Consulting, Inc., in partnership with the Canadian Shelter Transformation Network and the Canadian Alliance to End Homelessness (CAEH), has released a manual for service providers<http://transformshelter.ca/wp-content/uploads/Housing-Focused-Shelter-Manual.pdf> on how to become a housing-focused shelter. The manual defines a housing-focused shelter as one that focuses on making shelter stays as brief as possible for individuals and families experiencing a housing issue. The manual walks service providers through the steps along the way to becoming a housing-focused shelter.

This guide was produced under the Government of Canada's Homelessness Partnering Strategy’s Innovative Solutions to Homelessness funding stream. The Government of Canada provided approximately $1.8 million in funding to CAEH through this stream between 2016 and 2019 to support the delivery of Housing First Training and Technical Assistance (TTA) to Designated Communities outside of Quebec.

For more information on the manual for service providers on how to become a housing-focused shelter, please visit the Network’s website.<http://transformshelter.ca/>

The National Housing Strategy: Progress Page

The new National Housing Strategy (NHS) progress page<https://www.placetocallhome.ca/progress-on-the-national-housing-strategy> is now live! The page features information on the latest results of NHS initiatives and other housing programs.

On November 22, 2017, the Government announced<https://www.cmhc-schl.gc.ca/en/media-newsroom/news-releases/2017/canadians-get-affordable-housing-help> Canada’s first-ever National Housing Strategy<https://www.placetocallhome.ca/-/media/sf/project/placetocallhome/pdfs/canada-national-housing-strategy.pdf> (NHS), a 10-year, $40 billion plan to address housing repair, construction, and affordability across Canada. The Canadian Housing and Mortgage Corporation (CMHC) leads the implementation of the NHS. Highlights of the NHS progress to date include:


  *   Over 3,400 housing units currently under construction
  *   The establishment of bilateral agreements with 10 provinces and territories, representing over $7.5 billion in joint funding over 10 years to protect, renew and expand community housing, and support provincial priorities related to housing repair, construction and affordability
  *   The launch of Reaching Home: Canada’s Homelessness Strategy, on April 1, 2019 with the goal of reducing chronic homelessness by 50%
  *   The construction and renovation of 11,306 units in First Nations on-reserve communities and the construction of 189 new units for Inuit communities.

Visit the NHS progress page<https://www.placetocallhome.ca/progress-on-the-national-housing-strategy> for more information.

Call for Applications: The National Housing Council

The recently passed National Housing Strategy (NHS) Act includes the establishment of a National Housing Council. The Council will have up to 15 members who will provide advice to the Minister, including on the effectiveness of the NHS with the aim of improving housing outcomes for all Canadians. The Council will support the progressive realization of the right to adequate housing, as recognized in the International Covenant on Economic, Social and Cultural Rights, and will promote accountability, participation and inclusion in keeping with a human rights-based approach to housing.

The Minister is seeking applications from a broad cross-section of experts in housing and human rights, practitioners, leaders from the not-for-profit and private sectors, academia, as well as individuals representing various groups such as women, LGBTQ2S community, Indigenous peoples, persons with disabilities, racialized communities, and people with lived expertise of housing need or homelessness.

The call for applications is open until October 14, 2019.

Interested in applying to be a member of the Council? Find out more about the application process here www.placetocallhome.ca/national-housing-council<http://www.placetocallhome.ca/national-housing-council>

National Shelter Study 2005-2016: Highlights Report – Available Now!
The National Shelter Study (NSS) is an ongoing analysis of Canada’s emergency shelter system. It provides the most reliable estimate of national-level shelter trends, and makes an important contribution to advancing the understanding of homelessness in Canada.

Available now on the Reaching Home website, the NSS Highlights Report<https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/homelessness/reports-shelter-2016.html> includes preliminary findings on shelter use trends and shelter user characteristics, including new information for 2015 and 2016.

A more comprehensive report, including regional distribution and disaggregated analysis of sub-populations, is expected to be released in fall 2019.

Everyone Counts 2018 Point-in-Time Count: Highlights Report – Available Now!

In 2018, all 61 Designated Communities participated in the second nationally coordinated Point-in-Time (PiT) count of homelessness in Canada. These counts are an important source, among others, for enhancing our understanding of homelessness and the people who are affected by it.

To learn more about Everyone Counts 2018, view the highlights video<https://www.youtube.com/watch?v=NYMrlld8js0> and the 2018 PiT Highlights Report<https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/homelessness/reports/highlights-2018-point-in-time-count.html> on the Reaching Home website. This report includes preliminary findings on chronic homelessness, age of first experience of homelessness, migration, Indigenous homelessness, and more.

Further findings from Everyone Counts 2018 are expected in early 2020, including information on reasons for housing loss, income, and family homelessness.

The next nationally coordinated PiT Count—Everyone Counts 2020—will take place between March and April next year. Stay tuned for more information.

HIFIS Tips and Tricks

Reconnect Clients with Housing with the Housing Placements Feature

Every individual and family experiencing homelessness deserves a safe and affordable place to call home. Helping clients achieve housing - moving from the streets or shelter into the best permanent housing option based on their needs and preferences - represents a challenge in every community across the country.

The Housing Placements feature allows service providers to support individuals and families with their housing plan. Using HIFIS, case managers can record progress throughout the re-housing process: searching for housing, securing housing, setting-up new housing and initial housing stabilization. The Housing Placements feature provides shelter workers with key information about shelter clients, such as the number of viewings the client has had and the outcomes of these housing attempts. Workers can then use this information to refine the next steps in the housing plan, including revisiting needs and preferences. The Housing Placements feature already has a number of standard fields, but is also customizable.

The Housing Placements feature can show a dynamic picture of progress with a housing plan over time. To add housing placements:

1) Click on the Front Desk menu Housing
2) Click Housing Placements under the Housing Module
3) View listed Housing Placements or Add Housing Placement
4) Fill out the fields
5) Click Save!

Once entered, the information is available in the Housing Placements section through the Client Management section in the client’s profile.

Visit the Homelessness Learning Hub<https://www.homelessnesslearninghub.ca/> to access all HIFIS Tips and Tricks<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/hifis-tips-and-tricks>.

Do not hesitate to call the HIFIS Client Support Center<http://support.hifis.ca/> or visit the Demo Website<https://demo.hifis.ca/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f> for help. For more HIFIS information, visit the HIFIS Website<http://www.hifis.ca>.

HIFIS Webinars and Tutorials
Would you like to view HIFIS Webinars and tutorials on a specific functionality? Follow the links below to access Webinar series recordings. Note that recordings are currently only available in English.

Case Management<https://pwgsc-nh.webex.com/pwgsc-nh/ldr.php?RCID=b8dfd96904766e7412d80d210191c307>
Housing Placements<https://pwgsc-nh.webex.com/pwgsc-nh/ldr.php?RCID=20177f0045d997f65f7709520ef3f3ca>
User Rights<https://gts-ee.webex.com/tc3300/trainingcenter/record/recordAction.do?actionType=Info&strformURL=1&tcRecordingLink=Yes&siteurl=gts-ee&RCID=bfda87d597225756311b671a1734e744&AT=RINF&siteurl=gts-ee&apiname=e.php&rnd=8773591080&servicename=TC&recordingID=1371986&needFilter=false&isurlact=true&entactname=%2Fe.do&entappname=url3300&renewticket=0>

The tutorials are available on the Homelessness Learning Hub. Follow the links below to access tutorials. Note that the tutorials will be made available in French in the coming weeks.

Logging In and Out of HIFIS<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/logging-and-out-hifis>
Creating a Client Record<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/creating-client-record>
Client Information Menu<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/client-information-menu>

Stay Connected
Coming soon, ESDC will launch a newsletter to keep you updated on HIFIS! To stay connected, we are inviting you to confirm your interest by sending your consent at info at HIFIS.ca<mailto:info at HIFIS.ca>.

If you have any questions, contact the HIFIS Client Support Centre at support at HIFIS.ca<mailto:support at HIFIS.ca> or by phone at 1-866-324-2375.

For all questions or comments about the Reaching Home Newsletter, please respond to this email.


Thank you,


Homelessness Policy Directorate
Employment and Social Development Canada / Government of Canada
140 Promenade du Portage, Phase IV, Gatineau, Quebec K1A 0J9
Email: ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca>
Website: www.canada.ca/homelessness<http://www.canada.ca/homelessness>
Twitter: https://twitter.com/SocDevSoc


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Your personal information is administered in accordance with the Department of Employment and Social Development Act, the Privacy Act and other applicable laws.  You have the right to the protection of, and access to, your personal information, which is described in Personal Information Bank Public Communications (PSU 914)<http://www.infosource.gc.ca/emp/emp03-eng.asp#psu914>.
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