[sust-mar] Operations Manager / Gestionnaire, full-time, La Bikery Co-operative, Moncton

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Position: Operations Manager / Gestionnaire des opérations
Organization: Coopérative La Bikery Co-operative
Location: Moncton, New Brunswick

Background

La Bikery Co-operative (labikery.ca) is a Moncton-based community bicycle centre that aims to foster a sustainable, bicycle-positive environment. We see Greater Moncton as a place where people feel empowered to bring cycling into their daily lives, by being comfortable riding and commuting, and by having the skills to maintain and repair their own bicycles. Since its inception in 2011, La Bikery has grown to become a fun, innovative, and award-winning organization with significant community impact in the Greater Moncton Area.

Mission

The organization is currently seeking an Operations Manager in a full-time, contract position. Under the supervision of a volunteer Board of Directors, the Operations Manager will ensure the smooth operation of La Bikery’s programs and services, to fill the responsibilities outlined below and report regularly to the Board of Directors. The selected candidate's values should resonate with the organization’s mission and vision.

Responsibilities

The Operations Manager will be responsible for the management and daily operations of our shop and workshop space for DIY bicycle repair and maintenance, as well as oversight into many satellite programs that engage with partners and stakeholders throughout the Greater Moncton area. The responsibilities include:
• Hiring, training, scheduling, and managing a small team of seasonal staff and volunteers
• Managing parts and merchandise displays, tracking inventory, and placing orders from suppliers as needed
• Ensuring general shop maintenance, upkeep, and presentation
• Managing La Bikery's core programs and services such as Recycle-a-Bike, a bike rental fleet, and bike locker rents
• Working with the Board of Directors to establish program goals and deliverables, and execute these deliverables with staff and volunteers
• Coordinating events and programming, such as group rides, workshops, collaborative events with partners, etc.
• Coordinating with established partners to ensure that partnership terms are delivered, such as bike locker availability, staff workshops, group-volunteer opportunities, etc.
• Ensuring social media and communications are up to date
• Acting as a main point of contact for inquiries on services La Bikery provides (could include talking with community partners, local businesses, and responding to media inquiries)
• Regularly communicating with membership and volunteers through newsletters and
• General administration including tracking goals and targets, and HR administration
• Reporting to the Board at monthly meetings and as required.

Experience/Qualifications
• Entrepreneurial and self-motivated
• Adaptive and innovative thinker
• Outgoing, friendly, highly-organized person with interpersonal communication, coordination, and supervisory skills
• Previous work or volunteer experience in community-based organizations
• Able to work collaboratively with Board of Directors and volunteer members
• Comfortable speaking publicly to educate people on the services that La Bikery provides (such as at community events, to the media, to community partners
• Interest in DIY, skill-sharing, and community building
• Interest in bicycle mechanics and a general knowledge of bicycle parts and tools is an asset
• Bilingualism is a priority

Compensation

One-year contract position. Compensation varies based on qualifications; salary range is $47000-52000.

Training and development opportunities available.

Applicants should send their resumé and cover letter to info at labikery.ca. 

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This post does not have a fixed closing date, and will remain open until a suitable candidate fills the position.

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OFFRE D'EMPLOI / CONTRAT
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Position: Gestionnaire des opérations

Contexte

La Bikery Co-operative (http://www.labikery.ca) est un centre communautaire basé à Moncton qui vise à favoriser un environnement durable et positif pour le vélo. Nous voyons le Grand Moncton comme un endroit où les gens se sentent habilité·es à intégrer le vélo dans leur vie quotidienne, pour s’y déplacer et sont doté·es des compétences nécessaires pour entretenir et réparer leurs propres vélos. Depuis sa création en 2011, La Bikery est rapidement devenue une organisation ouverte, innovante et primée qui a eu un impact communautaire important dans le grand Moncton.

Mission

L’organisation est actuellement à la recherche d’un·e gestionnaire des opérations à temps plein, un poste contractuel. Sous la supervision d’un conseil d’administration bénévole, le ou la gestionnaire assure le bon fonctionnement des programmes et des services de La Bikery, pour s’acquitter des responsabilités décrites ci-dessous et faire des rapports réguliers au conseil d’administration. Les valeurs du candidat ou de la candidate sélectionné·e doivent être alignées avec la mission et la vision de l’organisation.

Responsabilités

Le ou la gestionnaire sera responsable de la gestion et des opérations des activités quotidiennes de notre atelier de réparation et d’entretien des vélos, ainsi que de la surveillance de nombreux programmes satellites qui mobilisent des partenaires et des intervenants de la région du Grand Moncton. Ces responsabilités comprennent :
• Embaucher, former, planifier et gérer une petite équipe d’employé·es et de bénévoles saisonnier·ères;
• Gérer les présentoirs de pièces et de marchandises, faire le suivi des stocks et passer des commandes auprès des fournisseurs si besoin.
• Assurer l’entretien général, l’entretien et la présentation de l’atelier.
• Gérer les programmes et services de base de La Bikery, comme Recycle-a-Bike, un parc de location de vélos et la location de casiers à vélos.
• Collaborer avec le Conseil d’administration pour établir les objectifs et résultats du programme et les exécuter avec le personnel et les bénévoles.
• Coordonner des événements et des programmes, comme des sorties de groupe, des ateliers, des activités de collaboration avec des partenaires, etc.
• Assurer la coordination avec les partenaires établis pour veiller à ce que les modalités du partenariat soient respectées, comme la disponibilité des casiers à vélos, les ateliers pour le personnel, les occasions de bénévolat en groupe, etc.
• Veiller à ce que les médias sociaux et les communications soient à jour.
• Agir à titre de principal point de contact pour les demandes de renseignements sur les services offerts par La Bikery (pourrait comprendre des discussions avec des partenaires communautaires, des entreprises locales et des réponses aux demandes de renseignements des médias)
• Communiquer régulièrement avec les membres et les bénévoles au moyen de bulletins.
• Administration générale, y compris le suivi des objectifs et des cibles, et administration des RH
• Éditer rapport au Conseil des réunions mensuelles et au besoin.

Expérience/Qualifications
• Esprit d’entreprise et motivation personnelle
• Esprit d’adaptation et d’innovation
• Personne extravertie, amicale, très organisée avec des compétences en communication interpersonnelle, en coordination et en supervision
• Expérience de travail ou de bénévolat dans des organismes communautaires
• Capacité de travailler en collaboration avec le conseil d’administration et les membres bénévoles
• Être à l’aise de parler publiquement pour informer les gens sur les services offerts par La Bikery (c.-à-d. lors d’événements communautaires, aux médias, aux partenaires communautaires)
• Intérêt pour le bricolage, le partage des compétences et le développement communautaire
• L’intérêt pour la mécanique du vélo et la connaissance générale des pièces et des outils du vélo sont un atout
• Le bilinguisme est une priorité

Rémunération

Poste contractuel d’un an. La rémunération varie en fonction des qualifications. L’échelle salariale est de 47 000 $ à 52 000 $.

Possibilités de formation et de perfectionnement offertes.

Les candidat.e.s doivent envoyer leur curriculum vitae et leur lettre de motivation à info at labikery.ca. Ce poste n’a pas de date de clôture et restera ouvert jusqu'à ce que le poste soit pourvu.

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