[homeles_ot-l] Infolettre Vers un chez-soi - décembre 2020 | Reaching Home Newsletter - December 2020
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Thu Dec 31 12:26:46 EST 2020
English version
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INFOLETTRE – décembre 2020
· Publication du Manuel de perfectionnement du leadership de Vers un chez-soi
· Lignes directrices de pratique clinique pour les personnes sans-abri, logées précairement, ou ayant connu l’itinérance
· Rappel : Publication de l’avis de possibilité de nomination au poste de défenseur fédéral du logement
· Mise à jour 4.0.59.1 du SISA maintenant disponible
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Publication du Manuel de perfectionnement du leadership de Vers un chez-soi
Le Manuel de perfectionnement du leadership de Vers un chez-soi a pour objectif d’appuyer les dirigeants du secteur de l’itinérance dans leur mobilisation au regard de la prévention et réduction de l’itinérance. Le Manuel comprend une série de 50 questions qui peuvent être utilisées pour aider à encadrer les discussions au niveau local sous trois thèmes clés : Capacité de leadership et momentum; Financement et performance; Leadership et partenariat fondé sur le système.
Le Manuel est disponible sur le Plateforme d'apprentissage sur l’Itinérance<https://www.plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressource/manuel-de-perfectionnement-du-leadership-de-vers-un-chez-soi> dans les deux langues officielles.
À noter :
* Le Manuel est une publication du gouvernement du Canada élaboré avec la contribution d’OrgCode Consulting Inc. Le manuel fera partie d’un nouveau cours en ligne intitulé Formation pour les entités communautaires de Vers un chez-soi, qui sera lancé au printemps 2021 par la Direction des politiques en matière d’itinérance à EDSC.
* L'utilisation du Manuel par les ECs et les CCCs de Vers un chez-soi n'est pas une exigence du programme. Les ECs et les membres des CCCs de tous les volets de financement de Vers un chez-soi peuvent utiliser cet outil pour soutenir la mise en œuvre du programme.
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Lignes directrices de pratique clinique pour les personnes sans-abri, logées précairement, ou ayant connu l’itinérance
Le Journal de l'Association médicale canadienne a publié en mars 2020 les "Lignes directrices de pratique clinique pour les personnes sans-abri, logées précairement, ou ayant connu l’itinérance<https://www.cmaj.ca/content/192/41/E1225>". Ces lignes directrices ont été élaborées par le Réseau de recherche sur la santé des sans-abri<https://methods.cochrane.org/equity/projects/homeless-health-guidelines> qui regroupe des cliniciens, des universitaires et des intervenants gouvernementaux et non gouvernementaux ainsi que des personnes ayant vécu en situation d’itinérance.
Ces lignes directrices ont pour but d’informer les professionnels et les organisations communautaires au sujet des étapes prioritaires et des interventions efficaces initiales à prendre pour les personnes sans-abri ou logées précairement. Elles tiennent compte des besoins sociaux et médicaux en amont (c.-à-d., logement), de même que des conséquences négatives pour la santé d’un logement inadéquat en aval. L’auditoire cible se compose de professionnels de la santé, de responsables des orientations politiques, ainsi que de praticiens et chercheurs en santé publique. Les points clés de ces lignes directrices incluent :
· L’évaluation des populations sans-abri ou logées précairement et les soins cliniques à leur intention devraient inclure des approches adaptées au sexe, à l’âge, aux origines autochtones, à l’ethnicité et aux antécédents de traumatismes subis, ainsi que la promotion d’une approche globale aux soins de santé primaires.
· Les étapes initiales fortement recommandées pour soigner les populations sans-abri ou logées précairement sont l’accès à des logements permanents combinés avec support et le soutien au revenu.
· Des interventions de gestion de cas incluant l’accès à une aide psychiatrique sont recommandées comme étape initiale en complément des soins primaires et pour s’attaquer aux problèmes de santé mentale, de toxicomanie et autres.
· Des interventions axées sur la réduction des méfaits, comme des sites de consommation supervisée et l’accès à des agents pharmacologiques pour le trouble lié à l’usage des opioïdes (p. ex., traitement par agonistes opioïdes), sont recommandées dans les cas de toxicomanie.
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Rappel : Publication de l’avis de possibilité de nomination au poste de défenseur fédéral du logement
Le 22 novembre 2020, le gouvernement du Canada a publié l’avis de possibilité de nomination pour le nouveau défenseur fédéral du logement<https://bcpgec.njoyn.com/cl3/xweb/Xweb.asp?tbtoken=ZlpZSxgXCG4CE3dwMSZUCFM9AmFEcFJUcUhZJVoNExAsUEUbXkEecBMDdwkbURdTSXYqWw%3D%3D&chk=ZVpaShw%3D&CLID=52106&page=jobdetails&JobID=J1120-1187&brid=65517&lang=2>.
En tant qu’élément clé de la Loi sur la stratégie nationale sur le logement, le rôle principal du défenseur fédéral du logement consiste à surveiller de façon indépendante la mise en œuvre de la politique sur le logement du gouvernement fédéral et à faire progresser les principes clés d’une approche du logement axée sur les droits de la personne.
Les candidats devraient soumettre leur demande en ligne sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil<https://bcpgec.njoyn.com/cl3/xweb/XWeb.asp?tbtoken=ZlheQlUSNmp1YHECRFFJHCZKd3ldcVlZbydXIl8Rf2AtWUAdWTBuBmFwPApQVhRSTz5m&chk=dFlbQBJf&clid=52106&page=login>. L'examen des demandes a débuté le 30 décembre 2020. Les demandes soumises par la suite seront conservées et pourraient être examinées jusqu'à ce qu'il y ait une nomination officielle.
Des instructions sur la façon de présenter une demande de candidature<https://www.canada.ca/fr/conseil-prive/programmes/nominations/nominations-gouverneur-conseil/comment-poser-candidature.html> pour une possibilité de nomination au poste de défenseur fédéral du logement se retrouvent sur le site Web des nominations par le gouverneur en conseil.
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Mise à jour 4.0.59.1 du SISA maintenant disponible
La mise à jour 4.0.59.1 (59.1) du SISA est maintenant prête à être téléchargée. La mise à jour du SISA et les notes connexes seront bientôt accessibles sur le site Web du SISA<https://www.canada.ca/fr/emploi-developpement-social/programmes/sans-abri/sisa/sisa-4/notes-relaches.html>. La mise à jour 59.1 inclut plusieurs nouvelles fonctionnalités sur l’accès coordonné pour aider les communautés à adopter un processus décisionnel axé sur les données en temps réel. Parmi les améliorations figurent les suivantes :
· Des améliorations pour renforcer la saisie de données dans l’historique en logement.
· un calcul automatique de l’itinérance chronique selon la définition de Vers un chez-soi.
· une Liste d’identificateurs uniques (ou Liste nominative) intégrée, et plus encore!
Pour tirer pleinement avantage des fonctionnalités de la mise à jour 59.1, nous encourageons les communautés à maintenir des données en temps réel de haute qualité dans le SISA. Le type de renseignements sur le client saisis, la manière dont ils le sont et le moment où ils le sont détermineront l’exactitude des calculs essentiels comme l’itinérance chronique.
Les conseils qui suivent permettront de mieux soutenir les pratiques de gestion des données et aideront votre communauté à se préparer pour la mise à jour 59.1 :
· Établir et communiquer des politiques et protocoles mettant l’accent sur les attentes en ce qui concerne une saisie de données rapide, afin de soutenir les données en temps réel du SISA.
· Veiller à l’exhaustivité et à l’exactitude de la saisie de données en s’assurant que certains champs sont obligatoires et en communiquant les motifs connexes. Des renseignements complets sur l’historique en logement sont particulièrement importants dans la mise à jour 59.1, car ils serviront à déterminer si un client est en situation d’itinérance chronique, et à calculer de nombreux points de données dans la Liste d’identificateurs uniques (ou liste nominative).
· Fournir une formation et de l’accompagnement continus aux utilisateurs afin d’accroître la littératie générale des utilisateurs du SISA en matière de données et d’améliorer les pratiques de gestion des données attendues. Pour obtenir davantage de renseignements sur la formation, consultez le Guide de mise en œuvre du SISA (p.42 à 45).<https://www.plateformeapprentissageitinerance.ca/sites/default/files/resources/HPD-Guide-Implementation-FR_0.pdf>
Un Guide de référence sur la mise à jour 4.0.59.1 du SISA<https://www.plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressource/guide-de-reference-de-la-mise-jour-40591-du-sisa> est disponible pour aider les responsables du SISA, les responsables de l’accès coordonné, et les administrateurs du SISA à comprendre et à utiliser les nouvelles améliorations apportées à l’accès coordonné avec cette nouvelle version. Le Guide de référence inclut des pratiques exemplaires que les communautés peuvent adopter ou renforcer pour tirer pleinement avantage du SISA. Il décrit aussi les fonctionnalités de la nouvelle mise à jour 59.1 dans le contexte des systèmes d’accès coordonné et fournit des instructions sur la façon de les utiliser. Les formateurs des communautés sont également invités à utiliser ce Guide de référence pour développer du matériel de formation adapté aux besoins de leur contexte local respectif.
Une Foire aux questions<https://www.plateformeapprentissageitinerance.ca/bibliotheque/ressource/foire-aux-questions-de-la-mise-jour-40591-du-sisa> accompagnant le Guide de référence est également disponible. Elle fournit des conseils pratiques supplémentaires sur la mise en œuvre de la mise à jour 59.1 et l’utilisation du module Accès coordonné avec sa Liste d’identificateurs uniques intégrée.
Pour télécharger la mise à jour 59.1 du SISA, communiquez avec le Centre de soutien à la clientèle du SISA<mailto:soutien at sisa.ca>.
Le Centre de soutien à la clientèle du SISA<mailto:soutien at sisa.ca> répondra à vos questions sur le SISA et sa mise en œuvre. Vous pouvez le joindre par courriel à soutien at SISA.ca<mailto:soutien at SISA.ca> ou par téléphone au 1‑866‑324‑2375.
Note pour les communautés du Québec :
· Conformément aux Ententes Canada-Québec concernant Vers un chez-soi, des travaux d’analyse et de consultation seront réalisés au cours des prochains mois en collaboration avec les communautés afin de définir la forme que prendra l’accès coordonné au Québec. De la formation et autres mesures de soutien seront par la suite conçues et offertes par des acteurs identifiés par le gouvernement du Québec afin d’appuyer les communautés dans leur mise en œuvre du modèle québécois d’accès coordonné.
· Pour en savoir plus sur les travaux relatifs à l’accès coordonné qui seront réalisés dans votre communauté, veuillez communiquer avec le Centre intégré de santé et de services sociaux ou le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CISSS/CIUSSS) de votre région.
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Pour toute question ou commentaire sur l’Infolettre de Vers un chez-soi, veuillez répondre à ce courriel.
Cliquez ici pour vous ABONNER<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Cliquez ici pour vous DESABONNER<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Merci,
Direction des politiques en matière d’itinérance
Emploi et Développement social Canada / Gouvernement du Canada
140, Promenade du Portage, Phase IV, Gatineau (Québec) K1A 0J9
Courriel : ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca>
Site Web: www.canada.ca/itinerance<http://www.canada.ca/itinerance>
Twitter: Twitter: https://twitter.com/ESDC_GC
Vous recevez ce courriel parce que votre nom figure sur la liste d'envoi de Vers un chez-soi. Cette liste est utilisée pour envoyer des invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et pour partager de l'information sur l'itinérance.
L’information que vous fournissez en répondant à ce courriel est recueillie en vertu de la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social dans le but de partager de l’information avec les représentants des communautés sur l’itinérance, les invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et des courriels mensuels. La réponse à ce courriel est volontaire et nous permettra d’ajouter ou supprimer votre nom de notre liste d’envoi et de répondre aux vos questions.
Vos renseignements personnels sont gérés conformément à la Loi sur le ministère de l’Emploi et du Développement social, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les autres lois applicables. Vous avez droit à la protection de vos renseignements personnels et à l’accès à ceux-ci, lesquels renseignements sont décrits au paragraphe Communications publiques (PSU 914)<http://www.infosource.gc.ca/emp/emp03-fra.asp#pou914> de la Banque des renseignements personnels.
Version française
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NEWSLETTER – December 2020
· Publication of the Leadership Enhancement Workbook for Reaching Home Communities
· Clinical guideline for homeless and vulnerably housed people, and people with lived homelessness experience
· Reminder: Launch of the Notice of Opportunity for the Federal Housing Advocate
· HIFIS Release 4.0.59.1 is Now Available
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Publication of the Leadership Enhancement Workbook for Reaching Home Communities
The Reaching Home Leadership Enhancement Workbook is intended to support homeless-sector leaders on various important topics related to preventing and reducing homelessness. More specifically, the Workbook includes a series of 50 questions that can be used to help frame discussions at the local level under three themes: Leadership Capacity and Momentum; Funding and Performance; and, Systems-Based Leaderships and Partnerships.
The Workbook is now available on the Homelessness Learning Hub (HLH)<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/reaching-home-leadership-enhancement-workbook> in both official languages.
Note:
· The Workbook is a publication of the Government of Canada with contributions from OrgCode Consulting Inc. The Workbook will form part of a new e-course called Reaching Home Training for Community Entities scheduled for release in spring 2021 by the Homelessness Policy Directorate (HPD) at ESDC.
· Use of the Workbook by Reaching Home CEs and CABs is not a requirement of the Reaching Home program. CEs and CABs from all Reaching Home funding streams can use this tool to support their implementation of the program.
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Clinical guideline for homeless and vulnerably housed people, and people with lived homelessness experience
The Canadian Medical Association Journal published the “Clinical guideline for homeless and vulnerable housed people and people with lived homelessness experience<https://www.cmaj.ca/content/192/10/E240>” in March 2020. The guideline was prepared by the Homeless Health Research Network<https://methods.cochrane.org/equity/projects/homeless-health-guidelines> which is comprised of clinicians, academics, governmental and nongovernmental stakeholders as well as people with lived experience of homelessness.
The purpose of this guideline is to inform providers and community organizations of the initial priority steps and effective interventions for homeless and vulnerably housed people. The guideline addresses upstream social and health needs (i.e. housing), as well as downstream health-related consequences of inadequate housing. The target audiences are health providers, policymakers, public health practitioners and researchers. Key points from the guideline include:
· Clinical assessment and care of homeless and vulnerably housed populations should include tailoring approaches to a person’s gender, age, Indigenous heritage, ethnicity and history of trauma; and advocacy for comprehensive primary health care.
· As initial steps in the care of homeless and vulnerably housed populations, permanent supportive housing is strongly recommended, and income assistance is also recommended.
· Case-management interventions, with access to psychiatric support, are recommended as an initial step to support primary care and to address existing mental health, substance use and other morbidities.
· Harm-reduction interventions, such as supervised consumption facilities, and access to pharmacologic agents for opioid use disorder, such as opioid agonist treatment, are recommended for people who use substances.
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Reminder: Launch of the Notice of Opportunity for the Federal Housing Advocate
On November 22, 2020, the Government of Canada released the Notice of Opportunity for the new Federal Housing Advocate<https://pcogic.njoyn.com/cl3/xweb/Xweb.asp?tbtoken=ZlhbSh4XCBlyFnBxMFUlCCFLBBZEcCAodEhYW1p4ExJQWEMTKkJqemIHBwkbURdTSXYqWA%3D%3D&chk=ZVpaShw%3D&CLID=52106&page=jobdetails&JobID=J1120-1187&brid=65517&lang=1>.
As a key component of the National Housing Strategy Act, the Federal Housing Advocate’s primary role is to independently monitor the implementation of the federal government’s housing policy and to further the key principles of a human rights-based approach to housing.
Candidates should apply online via the Governor in Council Appointments website<https://bcpgec.njoyn.com/cl3/xweb/Xweb.asp?tbtoken=ZVBZRxwXCGkCYAN4N1FVCFU7AxBEcCJfckgjWi1%2BExIuKkETWzEYARN2eQkbURdTSXYqWA%3D%3D&chk=ZVpaShw%3D&CLID=52106&page=login&lang=1>. Review of applications began on December 30, 2020. After this date, your application will be retained and may be considered up until an appointment is made.
Instructions on how to apply<https://www.canada.ca/en/privy-council/programs/appointments/governor-council-appointments/how-to-apply.html> for an appointment opportunity for the Federal Housing Advocate position can be found on the Governor in Council Appointments website.
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HIFIS Release 4.0.59.1 is Now Available
HIFIS release 4.0.59.1 (59.1) is now available for download. The HIFIS release and related notes will soon be made available on the HIFIS website<https://www.canada.ca/en/employment-social-development/programs/homelessness/hifis/hifis-4/release-notes.html>. Release 59.1 includes several new Coordinated Access functionalities to support communities to shift towards real-time, data-driven decision-making. Enhancements include:
· improvements to strengthen housing history data entry;
· automatic calculation of chronic homelessness based on the Reaching Home definition;
· an integrated Unique Identifier List (or By-Name List), and more!
To take full advantage of the features release 59.1 has to offer, we encourage communities to maintain real-time, high quality data in HIFIS. What, how and when client information is inputted will determine the accuracy of key calculations such as chronic homelessness.
The following tips will support better data management practices and help your community prepare for release 59.1:
· Establish and share policies/protocols emphasizing the expectation of timely data entry, in order to support HIFIS real-time data.
· Ensure complete and accurate data entry, by making certain fields mandatory and communicating why these fields have been prioritized. Comprehensive Housing History information is particularly important in release 59.1, as it will be used to determine whether a client is experiencing chronic homelessness and to calculate many data points in the Unique Identifier List.
· Provide continuous training and coaching to users, to build HIFIS users’ general data literacy and reinforce expected data management practices. For more information on training, see the HIFIS Implementation Guide (pp. 42-45)<https://www.homelessnesslearninghub.ca/sites/default/files/resources/HPD-Guide-Implementation-EN.pdf>.
A HIFIS Release 4.0.59.1 Reference Guide<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/hifis-release-40591-reference-guide> is available to help HIFIS Leads, Coordinated Access Leads, and HIFIS Administrators understand and use the new Coordinated Access enhancements launched with this newest release. The Reference Guide includes best practices that communities can establish or reinforce to realize the full potential of HIFIS. It also describes the new release 59.1 functionalities in the context of Coordinated Access systems, and provides instructions on how to use them. Community trainers are also encouraged to use this Reference Guide to develop training materials tailored to the needs of their respective local context.
A companion Frequently Asked Questions<https://www.homelessnesslearninghub.ca/library/resources/hifis-release-40591-frequently-asked-questions> is also available. It provides additional practical guidance on the implementation of release 59.1 and the use of the Coordinated Access module with its integrated Unique Identifier List.
To download the HIFIS Release 4.0.59.1, contact the HIFIS Client Support Centre<mailto:support at hifis.ca>.
The HIFIS Client Support Centre<mailto:support at hifis.ca> will be available to answer any questions about HIFIS and its implementation. You can reach them by email at support at HIFIS.ca<mailto:support at HIFIS.ca> or by phone at 1-866-324-2375.
Note for Quebec communities:
· In accordance with Reaching Home Canada-Quebec Agreements, analysis and consultation activities will be carried out in the coming months in collaboration with communities to define what form coordinated access will take in Quebec. Training and supports will then be designed and offered by an entity identified by the Quebec government in order to support communities in the implementation of a Quebec model for coordinated access.
· To learn more on coordinated access analysis and consultation activities to be conducted in your community, please contact the Centre intégré de santé et de services sociaux or the Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CISSS/CIUSSS) in your region.
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For all questions or comments about the Reaching Home Newsletter, please respond to this email.
Click here to SUBSCRIBE<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Click here to UNSUBSCRIBE<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Thank you,
Homelessness Policy Directorate
Employment and Social Development Canada / Government of Canada
140 Promenade du Portage, Phase IV, Gatineau, Quebec K1A 0J9
Email: ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca<mailto:ESDC.ISSD.RHInfo-infoVCS.DGRSDS.EDSC at hrsdc-rhdcc.gc.ca>
Website: www.canada.ca/homelessness<http://www.canada.ca/homelessness>
Twitter: https://twitter.com/ESDC_GC
You are receiving this email because you are a part of the Reaching Home distribution list. The list is used to send invitations to Reaching Home webinars, workshops and to share homelessness-related information.
The information you provide by responding to this email is collected under the authority of Department of Employment and Social Development Act for the purpose of sharing information with community representatives regarding homelessness related information, Reaching Home invitations to webinars, workshops and monthly emails. Responding to this email is voluntary and allows us to add or remove you from our mailing list and respond to your questions.
Your personal information is administered in accordance with the Department of Employment and Social Development Act, the Privacy Act and other applicable laws. You have the right to the protection of, and access to, your personal information, which is described in Personal Information Bank Public Communications (PSU 914)<http://www.infosource.gc.ca/emp/emp03-eng.asp#psu914>.
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