[homeles_ot-l] Reaching Home Newsletter / Infolettre Vers un chez-soi
HPD General / DPMI général (INFC)
HPD.RH.Info-Info.VCS.DPMI at infc.gc.ca
Thu May 1 19:35:50 UTC 2025
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NEWSLETTER
Community Spotlight
* Reaching Home funding supports the Elizabeth Fry Society in Thunder Bay, Ontario
Updates from the Government of Canada
Housing, Infrastructure and Communities Canada (HICC)
* Coming soon! A new HIFIS Crystal Report to help communities track homelessness trends
* Reaching Home Directives Highlight: Systems Map
News from the sector:
* The Call for Presentations for the 2025 National Conference on Ending Homelessness is now open
* Film: Bridging Divides
* Survey Reminder: Checking in on the Frontlines: A Mixed Methods Study of the Needs of Workers at the Frontlines of Human Services
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Reaching Home funding supports the Elizabeth Fry Society in Thunder Bay, Ontario
The Elizabeth Fry Society<https://elizabethfrynwo.org/> offers a low-barrier transitional space with a harm reduction approach, supporting some of the most vulnerable women and gender-diverse individuals in Thunder Bay. The facility accommodates up to 17 individuals at a time, including 2 Coordinated Housing Access Table (CHAT) beds for clients experiencing crisis or homelessness. The aim is to provide compassionate support, meeting clients where they are and working with them through case management to achieve success in areas such as housing, food security, basic needs, employment, counseling, health, and personal development.
Additionally, Elizabeth Fry Society offers a safe housing option for up to 6 individuals, providing a space where they can focus on recovery, work, school or finding permanent housing. This space is designed for those who have been diligently working towards their goals, offering more independence as they relearn how to balance work and life.
With support from Reaching Home: Canada's Homelessness Strategy<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>'s Designated Communities<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-eng.html#dc> funding stream, community organizations like the Elizabeth Fry Society, receive federal funding to address local homelessness needs. This funding stream provides funding to 64 urban communities through Designated Community Entities, like the Lakehead Social Planning Council<https://www.lspc.ca/>, who partner with organizations in the community to provide support for individuals experiencing or at risk of experiencing homelessness.
A success story from the program involves a female client who has now successfully secured long-term, suitable housing after diligently working toward her goals and progressing through all three tiers of a housing program. Grateful for the support she received, she has chosen to volunteer weekly at Elizabeth Fry, allowing the organization to continue witnessing her growth while offering assistance with her daily living needs as she maintains her own residence.
When she first came to Elizabeth Fry, she was experiencing homelessness and hitchhiking, deciding that Thunder Bay was where she wanted to stay. Initially, she was placed at a shelter for women fleeing violence, but after being discharged from their program, she reached out to Elizabeth Fry again for a bed. During her time spent with Elizabeth Fry she thrived, consistently attending programs and seeking external employment, all while focusing on her housing goals. This client was also working hard toward her recovery goals and attending countless AA meetings and secured herself with a sponsor that would assist her with maintaining her sobriety. The staff at Elizabeth Fry are excited to see her continue moving forward with the plans she has set in motion as she embarks on the next phase of her journey.
Elizabeth Fry has seen considerable success among women and gender-diverse individuals transitioning into private market housing. Many of the clients are independently working toward their goals, with staff offering guidance as needed. Taking control of their lives, they attend appointments, seek additional financial support for housing, participate in rental viewings, and engage in counseling services. Clients are encouraged to take responsibility for their needs, with help from Elizabeth Fry to prepare them for their eventual transition from a transitional space to independent living. Elizabeth Fry's role is to motivate and support them in achieving success as individuals within the community, providing essential resources along the way. The top priority is ensuring clients have access to stable housing. Once this basic need is met, improvements are seen in client's health, self-management, and life skills.
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Coming soon! A new HIFIS Crystal Report to help communities track homelessness trends
In the coming weeks, a new HIFIS Crystal Report will be released called the Community Outcomes Report (COR). This new report will help communities to measure homelessness at a systems level over any chosen time frame, including:
* the number of people experiencing (active) homelessness
* inflows and outflows
* transitions into chronic homelessness
* results for specific groups (unsheltered and sheltered homelessness, Indigenous identity, Veteran status, as well as breakdowns by gender identity, family status and age)
The COR is based on a new standardized methodology called the Canadian Methodology for Calculating Homeless-Serving System Inflow, Outflow and Active Homelessness Data. Using this methodology will ensure that communities using HIFIS are measuring homelessness and tracking changes over time in the same way, increasing data consistency for the homeless-serving sector as a whole.
The COR was developed in partnership with the Canadian Alliance to End Homelessness (CAEH) and ACRE Consulting. To create the COR, elements of two HIFIS reports were consolidated - the Reaching Home Community Outcomes Report (maintained by HICC) and the CAEH Inflow/Outflow Report (maintained by CAEH). Once the COR is available, these previous reports will be retired.
With the COR, communities will have access to a single, more comprehensive tool that measures homelessness at the systems level using best practices in the homeless-serving sector. The COR includes aggregate data for all inflow and outflow pathways, giving communities a comprehensive picture of homelessness. It also includes an option to display person-specific (identifiable) data, revealing who is currently experiencing homelessness, as well as who inflowed into homelessness, who outflowed from homelessness, and who transitioned into chronic homelessness. This feature allows communities to use the COR to measure outcomes at the individual level, which can inform service planning activities. Person-specific data can also be used to support data quality audits, helping to confirm who is included or excluded from aggregate-level results.
Communities will be required to use the COR for all reporting to HICC by March 31, 2026, including the Reaching Home Community Homelessness Report and the Homelessness Indicator Project (HIP). Communities will also be encouraged to use the COR for their data submissions to CAEH's Built for Zero Canada (BFZ-C). BFZ-C Improvement Advisors will be reaching out to communities to further explore and support this opportunity.
HICC and CAEH will be promoting the release of this new report and the accompanying COR Reference Guide in the coming weeks. For more information, please reach out to HICC at info at hifis.ca<mailto:info at hifis.ca>.
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Reaching Home Directives Highlight: Systems Map
In April 2024, Housing, Infrastructure, and Communities Canada (HICC) updated the Reaching Home Directives<https://housing-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-eng.html#_toc5> for the current cycle of the program (2024-2028). The update reflected community feedback received through the first cycle (2019-2024), and aimed to improve guidance and clarify expectations with respect to achieving the minimum requirements.
HICC will periodically highlight specific directive changes in the Reaching Home Newsletter to raise awareness about the changes. This month will focus on Coordinated Access, specifically on the new requirement under the Coordinated Access and Outcomes-Based Approach Directive, which states that communities funded under the Designated Communities or Territorial Homelessness streams must have a systems map in place by March 31, 2026.
Systems mapping is a process used by communities to develop a comprehensive understanding of a local network of community services, such as a homeless-serving system, as well as connections between these service providers and broader, inter-related service systems.
Under Reaching Home Coordinated Access Minimum Requirement 8, communities must develop and maintain a document that identifies and describes the service providers that participate in the Coordinated Access system (referred to as a "system map"). Communities must use this tool to guide their efforts to improve their Coordinated Access system, use of HIFIS and data quality. This document must include the following:
* Name of the organization and/or service provider;
* Type of service provider (e.g., emergency shelter, supportive housing);
* Funding source(s);
* Eligibility for service (e.g., youth);
* Capacity to serve (e.g., number of units);
* Role in the Coordinated Access system (e.g., access point);
* Role with maintaining quality data used for a Unique Identifier List (e.g., keep data up-to-date for housing history); and,
* If the service provider currently uses HIFIS.
A systems map gives communities a clearer picture of the resources that are part of the local response to homelessness. This information can be used to:
* Improve local community or system plans (e.g., to explain how service providers are working together in their respective Coordinated Access roles and identify gaps in the workflow);
* Inform investment strategies (e.g., to fill service gaps or address redundancies);
* Inform action plans for improving the Coordinated Access system and use of the local HMIS (e.g., to prioritize engagement activities and determine next steps for onboarding new service providers);
* Clarify which service providers need to be part of the integrated governance structure for Coordinated Access (e.g., to ensure the structure is representative of service providers in the local system);
* Clarify which service providers need to be part of service navigation or case conferencing efforts (e.g., to ensure that workers actively serving people facing significant barriers are engaged);
* Tailor Coordinated Access policies and protocols so they meet the needs of the service providers that will use them (e.g., adapting tools for local Indigenous service providers that offer similar services to clients across the system); and,
* Develop communication products for clients, workers and partners (e.g., to explain how to access services or what is available).
To help communities with this new requirement, a Reaching Home Systems Mapping Toolkit was developed by HICC that is available on the Homelessness Learning Hub<https://homelessnesslearninghub.ca>. It includes:
* A Reference Guide<https://homelessnesslearninghub.ca/wp-content/uploads/2024/11/SystemsMappingGuide-2024.pdf> that provides step-by-step instructions to help communities create a systems map, as well as background information and tips for using the results
* A Workbook<https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx?src=https%3A%2F%2Fhomelessnesslearninghub.ca%2Fwp-content%2Fuploads%2F2024%2F11%2FSystemsMappingWorkbook-2024.xlsx&wdOrigin=BROWSELINK> with two customizable templates, one for Systems Mapping and another for a Resource Inventory (another Reaching Home minimum requirement); these templates are integrated with the Canadian Alliance to End Homelessness (CAEH) By-Name Data and Coordinated Access Scorecards and Tools Workbook, making it easier for communities to access these tools in one place
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The Call for Presentations for the 2025 National Conference on Ending Homelessness is now open
The Canadian Alliance to End Homelessness<https://caeh.ca/> (CAEH) is seeking presenters for the 2025 National Conference on Ending Homelessness<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/home> (CAEH25), taking place at the Palais des congrès in Downtown Montréal from October 28 to 30, 2025.
The National Conference on Ending Homelessness is the annual meeting of the movement to end homelessness. Attendees include people with lived experience of homelessness, front-line workers, advocates, leaders, government staff and politicians, doctors and medical professionals, and the business community- all resolutely focused on reducing and ending homelessness in Canada.
At CAEH25, attendees will learn from the work of each other, learn from lived experts, be inspired by communities and practices that have been successful in their mission, find community and motivation together - but most importantly, attendees will return home with new strategies that will reduce homelessness in their community.
CAEH25 will have a major emphasis on homelessness reductions, building off the Homelessness Reduction Innovation Fund (HRIF) which provides?one-time funding for innovative projects aimed at?achieving measurable reductions in homelessness.? Learn more about HRIF here<https://caeh.ca/homelessness-reduction-innovation-fund/>.
Presentation submissions are welcome from anyone who is working to end homelessness. This document<https://conference.caeh.ca/vb4z1L> outlines the expectations of presentation submissions - but if you've got a better idea, please feel free to submit it anyway. If you are interested in submitting and presenting at CAEH25, please read this page carefully.
The 2025 National Conference on Ending Homelessness will include 90+, 90-minute sessions organized into 15 topic areas. As a reminder, CAEH may accept 1 to 3 presentations per session.
Enter your presentation submission here<http://www.cvent.com/c/abstracts/b1c3bd8b-0207-4458-bb08-5715f78ca18b>.
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Film: Bridging Divides
A brokered dialogue is a filmmaking technique that facilitates a series of conversations among individuals with different perspectives on a complex social issue to encourage critical thinking. This documentary, set in three mid-sized Canadian cities, brings together two individuals with lived experience of homelessness and housing insecurity, a service provider, a business owner, and a law enforcement officer. Through their discussion, the film explores the causes and consequences of homelessness, its impact on public safety, and potential pathways forward. By fostering understanding among diverse community members, the documentary aims to inspire constructive, solution-oriented responses that promote safety and a sense of belonging for all.
To view the film, visit Bridging Divides Full Length Film | HomelessHub<https://homelesshub.ca/resource/bridging-divides-full-length-film/>
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Survey Reminder: Checking in on the Frontlines: A Mixed Methods Study of the Needs of Workers at the Frontlines of Human Services
This survey aims to increase understanding of the needs and experiences of direct service providers and organizational leaders across Canada whose work supports individuals experiencing or at risk of homelessness. The information you provide will inform future education, policy and research concerning the needs of those working in this area.
Who can participate?
If you are employed, providing direct service or as an organizational leader, in the health and homelessness sector, or if approximately 20% or more of your workload involve individuals, organizations or communities who are under-housed, temporarily housed, in emergency shelter, homeless or at risk of homelessness, then you can participate.
What is involved?
You are invited to complete a 15 to 20-minute online survey with questions that focus on the current needs and available resources for those working in this sector. At the end of this survey, you can provide an e-mail address to enter a draw to win (1) one of (10) ten $100 PC gift cards. Your e-mail cannot be linked to your survey responses, which will be completely anonymous. You will be asked to talk about:
* Your employment status (but not place of employment)
* Benefits and resources available to you through your work
* Benefits and challenges of your work
* Resource needs to do your job
* A little bit about yourself
For more information and to participate, visit https://uwo.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_bHfUUAD63GHgS7Y
If you have concerns or questions about this research study or require further information, please contact: Jsande48 at uwo.ca<mailto:Jsande48 at uwo.ca>.
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For all questions or comments about the Reaching Home Newsletter, please respond to this email.
Click here to SUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Click here to UNSUBSCRIBE<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Thank you,
Homelessness Policy Directorate
Housing, Infrastructure and Communities Canada / Government of Canada
180 Kent Street, Ottawa, Ontario, K1P 0B6
Email: hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>
Website: www.canada.ca/homelessness <https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-eng.html>
X: Housing, Infrastructure and Communities Canada (@HICC_ca) / X<https://x.com/hicc_ca?lang=en>
You are receiving this email because you are a part of the Reaching Home distribution list. The list is used to send invitations to Reaching Home webinars, workshops and to share homelessness-related information.
The information you provide by responding to this email is collected under the authority of the Financial Administration Act and in accordance with the Communications Policy of the Government of Canada for the purpose of sharing information with community representatives regarding homelessness related information, Reaching Home invitations to webinars, workshops and monthly emails. Responding to this email is voluntary and allows us to add or remove you from our mailing list and respond to your questions. Other possible uses and sharing of your information are described in the Public Communications<https://www.canada.ca/en/treasury-board-secretariat/services/access-information-privacy/access-information/information-about-programs-information-holdings/standard-personal-information-banks.html#psu914> Personal Information Bank.
You have the right to the protection of, and access to, your personal information and to file a complaint with the Privacy Commissioner of Canada over Housing, Infrastructure and Communities Canada's handling of your information.
English version
INFOLETTRE
Pleins feux sur la communauté
* Le financement de Vers un chez-soi permet de soutenir la Société Elizabeth Fry à Thunder Bay (Ontario)
Mises à jour du gouvernement du Canada
Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC)
* A venir bientôt ! Un nouveau rapport Crystal du SISA pour aider les communautés à suivre les tendances de l'itinérance
* Le point sur la mise à jour des Directives de Vers un chez-soi : Cartographie des systèmes
Nouvelles du secteur :
* L'appel à présentations pour la Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance est maintenant ouvert
* Film : « Bridging Divides » (c.-à-d. réduire les clivages)
* Rappel : Suivi auprès de la première ligne : une étude à méthodes mixtes sur les besoins des travailleurs de première ligne des services sociaux
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Le financement de Vers un chez-soi permet de soutenir la Société Elizabeth Fry à Thunder Bay (Ontario)
La Société Elizabeth Fry<https://elizabethfrynwo.org/> (en anglais seulement) offre un espace de transition avec peu d'obstacles, et avec une approche de réduction des risques, pour soutenir des femmes vulnérables et des personnes de diverses identités de genre à Thunder Bay. L'établissement peut accueillir jusqu'à 17 personnes à la fois, notamment avec deux lits associés à une table d'accès coordonné au logement pour les clients en situation de crise ou d'itinérance. L'objectif est d'apporter un soutien bienveillant, en allant à la rencontre des clients là où ils se trouvent et en travaillant avec eux dans le cadre de la gestion de cas afin de les aider à réussir dans des domaines tels que le logement, la sécurité alimentaire, les besoins fondamentaux, l'emploi, les services de consultation, la santé et le développement personnel.
En outre, la Société Elizabeth Fry propose un hébergement sûr pour un maximum de six personnes, leur offrant un espace où elles peuvent se concentrer sur leur rétablissement, le travail, l'école ou la recherche d'un logement permanent. Cet espace est conçu pour ceux qui ont travaillé avec assiduité pour atteindre leurs objectifs, leur offrant plus d'indépendance alors qu'ils réapprennent à concilier la vie professionnelle et la vie privée.
Grâce au soutien du volet de financement des Communautés désignées<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/funding-financement-fra.html#cd> de Vers un chez-soi : la stratégie canadienne de lutte contre l'itinérance<https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>, des organismes communautaires comme la Société Elizabeth Fry reçoivent des fonds fédéraux pour répondre aux besoins locaux en matière d'itinérance. Ce volet de financement permet de soutenir 64 communautés urbaines par l'intermédiaire d'entités communautaires désignées, telles que le Lakehead Social Planning Council<https://www.lspc.ca/> (en anglais seulement), qui s'associent à des organisations locales pour aider les personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir.
L'une des réussites du programme concerne une cliente qui a réussi à obtenir un logement convenable à long terme après avoir travaillé avec diligence pour atteindre ses objectifs et avoir progressé à travers les trois niveaux d'un programme de logement. Reconnaissante du soutien qu'elle a reçu, elle a choisi de faire du bénévolat chaque semaine à la Société Elizabeth Fry, ce qui permet à l'organisme de continuer à assister à sa croissance tout en lui offrant de l'aide pour ses besoins quotidiens alors qu'elle maintient sa propre résidence.
Lorsqu'elle est arrivée à la Société Elizabeth Fry, elle était en situation d'itinérance et faisait de l'auto-stop, avant de décider que Thunder Bay était l'endroit où elle voulait rester. Dans un premier temps, elle a été placée au refuge pour les femmes fuyant la violence, mais lors de sa sortie de ce programme, elle a de nouveau contacté Elizabeth Fry pour obtenir un lit. Pendant son séjour à la Société Elizabeth Fry, elle s'est épanouie, participant régulièrement à des programmes et cherchant un emploi à l'extérieur, tout en se concentrant sur ses objectifs en matière de logement. Cette cliente travaillait également dur pour atteindre ses objectifs de rétablissement, assistait à d'innombrables réunions des AA et avait trouvé un parrain qui l'aiderait à maintenir la sobriété. Le personnel de la Société Elizabeth Fry se réjouit de la voir continuer à aller de l'avant avec les projets qu'elle a mis en place, alors qu'elle entame la prochaine étape de son parcours.
La Société Elizabeth Fry a connu un succès considérable auprès des femmes et des personnes de diverses identités de genre, qui sont en voie d'obtenir un logement dans le marché privé. De nombreux clients travaillent de manière autonome à la réalisation de leurs objectifs, avec le soutien du personnel si nécessaire. Prenant le contrôle de leur vie, ils se rendent à leurs rendez-vous, recherchent un soutien financier supplémentaire pour le logement, participent à des visites de logements et profitent de services de consultation. Les clients sont encouragés à prendre en charge leurs besoins, avec l'aide de la Société Elizabeth Fry pour les préparer à leur éventuelle transition d'un espace transitoire à un mode de vie indépendant. Le rôle de la Société Elizabeth Fry consiste à les motiver et à les aider à réussir en tant qu'individus au sein de la communauté, en leur fournissant des ressources essentielles tout au long de leur parcours. La priorité absolue est de veiller à ce que les clientes aient accès à un logement stable. Une fois ce besoin fondamental satisfait, des améliorations sont constatées au niveau de la santé, de l'autogestion et des aptitudes à la vie quotidienne du client.
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A venir bientôt ! Un nouveau rapport de Crystal Reports pour le SISA pour aider les communautés à suivre les tendances de l'itinérance
Dans les semaines à venir, un nouveau rapport de Crystal Reports sera publié pour le SISA, sous le nom de Rapport sur les résultats des communautés (RRC). Ce nouveau rapport aidera les communautés à mesurer l'itinérance au niveau des systèmes sur n'importe quelle période de temps choisie, y compris :
* le nombre de personnes en situation d'itinérance (active)
* les flux d'entrées et de sorties
* les transitions vers l'itinérance chronique
* les résultats pour des groupes spécifiques (personnes en situation d'itinérance hors refuge, itinérance dans un refuge, identité autochtone, statut de vétéran, ainsi que des ventilations par identité de genre, famille et âge)
Le RRC est basé sur une nouvelle méthodologie appelée la Méthode canadienne de calcul des données sur les entrées, les sorties et le nombre de personnes en situation d'itinérance dans le secteur qui vient en aide aux personnes en situation d'itinérance. L'utilisation de cette méthodologie permettra de s'assurer que les communautés utilisant le SISA mesurent l'itinérance et suivent les changements au fil du temps de la même manière, ce qui améliorera la cohérence des données pour l'ensemble du secteur qui vient en aide aux personnes en situation d'itinérance.
Le RRC a été développé en partenariat avec l'Alliance canadienne pour mettre fin à l'itinérance (ACMFI) et ACRE Consulting. Pour créer le RRC, des éléments de deux rapports SISA ont été consolidés - le Rapport sur les résultats communautaires (géré par LICC) et le rapport « CAEH Inflow/Outflow Report » (c.-à-d. rapport de l'ACMFI sur les flux d'entrée et de sorties) géré par l'ACMFI. Une fois que le RRC sera disponible, ces anciens rapports seront retirés.
Avec le RRC, les communautés auront accès à un outil unique et complet qui mesure l'itinérance au niveau des systèmes en utilisant les meilleures pratiques du secteur qui vient en aide aux personnes en situation d'itinérance. Le RRC comprend des données agrégées pour toutes les voies d'entrée et de sortie, ce qui donne aux communautés une image complète de l'itinérance. Il comprend également une option permettant d'afficher des données propres à la personne (identifiables), révélant qui est actuellement en situation d'itinérance, qui est entré en situation d'itinérance, qui est sorti d'une situation d'itinérance et qui est passé à une situation d'itinérance chronique. Cette caractéristique permet aux communautés d'utiliser le RRC pour mesurer les résultats au niveau individuel, ce qui peut éclairer les activités de planification des services. Les données propres à la personne peuvent également être utilisées pour soutenir les vérifications de qualité des données, en aidant à confirmer qui est inclus ou exclus des résultats agrégés.
Les communautés seront tenues d'utiliser le RRC pour tous les rapports présentés à LICC d'ici le 31 mars 2026, y compris le Rapport communautaire en matière d'itinérance de Vers un chez-soi et le projet sur l'indicateur d'itinérance. Les communautés seront également encouragées à utiliser le RRC pour leurs soumissions de données à Prêt pour zéro Canada (PPZ-C) de l'ACMFI. Les conseillers en amélioration de PPZ-C communiqueront avec les communautés afin d'explorer et de soutenir davantage cette possibilité.
LICC et l'ACMFI feront la promotion de la publication de ce nouveau rapport et du guide de référence du RRC qui l'accompagne au cours des prochaines semaines. Pour plus d'informations, veuillez communiquer avec info at hifis.ca<mailto:info at hifis.ca>.
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Le point sur la mise à jour des Directives de Vers un chez-soi : Cartographie des systèmes
En avril 2024, Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (LICC) a mis à jour les Directives de Vers un chez-soi <https://logement-infrastructure.canada.ca/homelessness-sans-abri/directives-fra.html> pour le cycle actuel du programme (2024 à 2028). La mise à jour reflète les commentaires reçus des communautés au cours du premier cycle du programme (2019 à 2024) et vise à améliorer l'orientation et à clarifier les attentes en ce qui concerne la mise en oeuvre des exigences minimales de Vers un chez-soi.
LICC soulignera périodiquement des changements aux Directives dans l'infolettre « Vers un chez-soi » afin de sensibiliser les communautés à ceux-ci. Ce mois-ci, nous nous concentrerons sur l'accès coordonné, et plus particulièrement sur la nouvelle exigence de la directive relative à l'accès coordonné et à l'approche axée sur les résultats, qui stipule que les communautés financées dans le cadre des volets Communautés désignées ou Itinérance dans les territoires doivent avoir mis en place une cartographie du système d'ici le 31 mars 2026.
La cartographie des systèmes est un processus utilisé par les communautés pour acquérir une compréhension globale d'un réseau local de services communautaires, comme un système qui vient en aide aux personnes en situation d'itinérance, ainsi que des liens entre ces fournisseurs de services et des systèmes de services interreliés plus vastes.
Sous l'égide de l'exigence minimale 8 concernant l'accès coordonné de Vers un chez-soi, les communautés doivent élaborer et maintenir un document qui cible et décrit les fournisseurs de services participant dans le système d'accès coordonné (aussi appelé «?cartographie du système?»). Les communautés doivent utiliser cet outil afin d'orienter leurs efforts pour améliorer leur système d'accès coordonné, l'utilisation du SISA et la qualité des données. Le document doit comprendre les renseignements suivants :
* Nom de l'organisation/du fournisseur de services;
* Type de fournisseur de services (p. ex. refuge d'urgence, logement supervisé);
* Source(s) de financement;
* Admissibilité au service (p. ex. jeunes);
* Capacité à desservir les personnes en situation d'itinérance (p. ex. nombre d'unités);
* Rôle dans le système d'accès coordonné (p.ex. point d'accès);
* Rôle dans le maintien de données de qualité utilisées pour générer une Liste d'identificateurs uniques (p. ex. garder les données à jour concernant l'historique de logement);
* Si le fournisseur de services utilise actuellement le SISA.
La cartographie des systèmes brosse un portrait plus clair des ressources qui font partie de la réponse locale en matière d'itinérance des communautés. Il est possible d'utiliser ces informations pour :
* Améliorer les plans du système ou de la communauté au niveau local (p. ex. décrire comment les fournisseurs de services collaborent dans leur rôle respectif de l'accès coordonné et cerner les lacunes dans le flux de travail);
* Éclairer les stratégies d'investissement (p. ex. combler les lacunes ou résoudre les problèmes de redondance);
* Éclairer les plans d'action visant à améliorer le système d'accès coordonné et l'utilisation du SGII local (p. ex. accorder la priorité aux activités de mobilisation et déterminer les prochaines étapes concernant l'intégration des nouveaux fournisseurs de services);
* Préciser quels fournisseurs de services doivent faire partie de la structure de gouvernance intégrée pour l'accès coordonné (p. ex. veiller à ce que la structure soit représentative des fournisseurs de services dans le système local);
* Préciser quels fournisseurs de services doivent faire partie des efforts en matière de navigation et de concertation de cas (p. ex. veiller à ce que les travailleurs qui desservent activement les personnes faisant face à des obstacles importants soient engagés);
* Adapter les politiques et les protocoles en matière d'accès coordonné afin qu'ils répondent aux besoins des fournisseurs de services qui les utiliseront (p. ex.
adapter les outils pour les fournisseurs de services autochtones locaux qui offrent des services semblables aux clients dans l'ensemble du système);
* Élaborer des produits de communication pour les clients, les travailleurs et les partenaires (p. ex. expliquer la façon d'accéder aux services ou déterminer ce qui est disponible).
Pour aider les communautés à répondre à cette nouvelle exigence, LICC a mis au point une trousse d'outils sur la cartographie des systèmes qui est disponible sur la Plateforme d'apprentissage sur l'itinérance<https://plateformeapprentissageitinerance.ca/>. Elle comprend :
* Un Guide de référence sur la cartographie des systèmes<https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx?src=https%3A%2F%2Fplateformeapprentissageitinerance.ca%2Fwp-content%2Fuploads%2F2024%2F11%2FHPD-SystemMappingGuide-2024_FR.docx&wdOrigin=BROWSELINK> qui fournit des instructions étape par étape afin d'aider les communautés à créer une cartographie des systèmes, ainsi que des informations générales et des conseils pour utiliser les résultats.
* Un classeur<https://view.officeapps.live.com/op/view.aspx?src=https%3A%2F%2Fplateformeapprentissageitinerance.ca%2Fwp-content%2Fuploads%2F2024%2F11%2FReaching-Home-System-Mapping-Tool-2024_FR-Final-.xlsx&wdOrigin=BROWSELINK> Excel comprenant deux gabarits qui peuvent être personnalisés, l'un pour la cartographie des systèmes et l'autre pour un répertoire des ressources (une autre exigence minimale du programme Vers un chez-soi); ces ressources ont également été intégrées à la fiche d'évaluation de la Liste par nom et à celle de l'accès coordonné de l'Alliance canadienne pour mettre fin à l'itinérance (ACMFI), ce qui permet aux communautés d'accéder plus facilement à ces outils en un seul endroit.
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L'appel à présentations pour la Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance est maintenant ouvert
L'Alliance canadienne pour mettre fin à l'itinérance<https://fr.caeh.ca/> (ACMFI) est à la recherche des présentateurs et présentatrices pour la Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance 2025<https://conference.caeh.ca/event/fee3b390-e73a-43b3-aae0-228daf031339/home?locale=fr-FR> (ACMFI25), qui se tiendra au Palais des congrès de Montréal du 28 au 30 octobre 2025.
La Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance est le rendez-vous annuel du mouvement pour mettre fin à l'itinérance. Les participant.es comprennent des personnes ayant une expérience vécue de l'itinérance, des travailleurs/euses de première ligne, des défenseurs/euses des droits, des dirigeant.es, du personnel gouvernemental, des politiciens/nes, des professionnels/les de la santé et des représentant.es du monde des affaires - toutes et tous résolument engagé.es à réduire et à mettre fin à l'itinérance au Canada.
Lors de l'ACMFI25, les participants/es apprendront du travail des autres, apprendront des expert.es ayant de l'expérience vécue, s'inspireront des communautés et des pratiques qui ont réussi dans leur mission, trouveront une communauté et une motivation ensemble - mais, plus important encore, les participant.es rentreront chez eux munis de nouvelles stratégies qui réduiront l'itinérance dans leur communauté.
L'ACMFI25 mettra un accent particulier sur la réduction de l'itinérance, en s'appuyant sur le Fonds d'innovation pour réduire l'itinérance (FIRI), qui livre un financement unique pour appuyer des projets novateurs visant une réduction mesurable de l'itinérance. Consultez ce page web<https://fr.caeh.ca/fonds-dinnovation/> pour en savoir plus.
Les présentations sont les bienvenues de la part de toute personne qui travaille pour mettre fin à l'itinérance. Ce document<https://conference.caeh.ca/vb4z1L> décrit les attentes en matière de présentations, mais si vous avez une meilleure idée, n'hésitez pas à la soumettre. Si vous souhaitez soumettre un projet et présenter à l'ACMFI25, veuillez lire attentivement ce qui suit.
La Conférence nationale pour mettre fin à l'itinérance 2025 comprendra plus de 90 séances de 90 minutes organisées en 15 volets thématiques. Nous vous rappelons que l'ACMFI peut accepter d'une à trois présentations par séance.
Soumettez votre proposition de présentation ici<http://www.cvent.com/c/abstracts/b1c3bd8b-0207-4458-bb08-5715f78ca18b>.
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Film : « Bridging Divides » (c.-à-d. réduire les clivages)
Un dialogue négocié est une technique cinématographique qui facilite une série de conversations entre des personnes ayant des points de vue différents sur une question sociale complexe, afin d'encourager la pensée critique. Ce documentaire, qui se déroule dans trois villes canadiennes de taille moyenne, réunit deux personnes ayant vécu l'expérience de l'itinérance et de l'insécurité du logement, un fournisseur de services, un propriétaire d'entreprise et un agent d'exécution de la loi. À travers leur discussion, le film explore les causes et les conséquences de l'itinérance, son impact sur la sécurité publique et les solutions possibles. En favorisant la compréhension entre les différents membres de la communauté, le documentaire vise à inspirer des réponses constructives et orientées vers des solutions qui favorisent la sécurité et un sentiment d'appartenance pour tous.
Pour visionner le film, visitez Bridging Divides Full Length Film | HomelessHub<https://homelesshub.ca/resource/bridging-divides-full-length-film/> (en anglais seulement)
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Rappel : Suivi auprès de la première ligne : une étude à méthodes mixtes sur les besoins des travailleurs de première ligne des services sociaux
Ce sondage vise à mieux comprendre les besoins et les expériences des fournisseurs de services directs et des dirigeants d'organisations à travers le Canada dont le travail soutient les personnes en situation d'itinérance ou à risque de le devenir. Les renseignements que vous fournissez éclaireront l'éducation, les politiques et les recherches futures concernant les besoins de ceux qui travaillent dans ce domaine.
Qui peut participer à l'étude?
Si dans le cadre de votre travail professionnel, vous fournissez des services directs ou en tant que dirigeant organisationnel, dans le secteur de la santé et de l'itinérance, ou, si environ 20 % ou plus de votre charge de travail implique des individus, des organisations ou des communautés mal logés, hébergés temporairement, dans un refuge d'urgence, en situation d'itinérance ou à risque de le devenir, vous pouvez participer.
Qu'est-ce que ça implique?
Vous êtes invité à répondre à un sondage en ligne de 15 à 20 minutes dont les questions portent sur les besoins actuels et les ressources disponibles pour ceux qui travaillent dans ce secteur. À la fin du sondage, vous pouvez fournir une adresse courriel pour participer à un tirage au sort pour gagner (1) une des (10) dix cartes-cadeaux PC (Choix du Président) de 100 $. Votre adresse courriel ne peut pas être liée à vos réponses au sondage, qui seront entièrement anonymes. On vous demandera de parler de :
* Votre statut d'emploi (non votre lieu de travail)
* Les avantages et ressources mis à votre disposition grâce à votre travail
* Les avantages et défis de votre travail
* Les besoins en ressources pour faire votre travail
* Quelques mots sur vous
Pour plus d'informations et pour y participer, cliquez sur https://uwo.eu.qualtrics.com/jfe/form/SV_bHfUUAD63GHgS7Y
Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant cette étude de recherche ou si vous avez besoin de plus amples informations, veuillez contacter : Jsande48 at uwo.ca<mailto:Jsande48 at uwo.ca>
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Pour toute question ou commentaire sur l'Infolettre de Vers un chez-soi, veuillez répondre à ce courriel.
Cliquez ici pour vous ABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=SUBSCRIBE>.
Cliquez ici pour vous DÉSABONNER<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca?subject=UNSUBSCRIBE>.
Merci,
Direction des politiques en matière d'itinérance
Logement, Infrastructure et Collectivités Canada / Gouvernement du Canada
180, rue Kent, Ottawa, Ontario, K1P 0B6
Courriel : hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca<mailto:hpd.rh.info-info.vcs.dpmi at infc.gc.ca>
Site Web: www.canada.ca/itinerance<https://www.infrastructure.gc.ca/homelessness-sans-abri/index-fra.html>
X: Logement, Infrastructures et Collectivités Canada (@LICC_ca) / X<https://x.com/LICC_ca>
Vous recevez ce courriel parce que votre nom figure sur la liste d'envoi de Vers un chez-soi. Cette liste est utilisée pour envoyer des invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et pour partager de l'information sur l'itinérance.
L'information que vous fournissez en répondant à ce courriel est recueillie en vertu de la Loi sur la gestion des finances publiques et conformément à la Politique de communication du gouvernement du Canada, dans le but de partager de l'information avec les représentants des communautés sur l'itinérance, les invitations de Vers un chez-soi à des webinaires, des ateliers et des courriels mensuels. La réponse à ce courriel est volontaire et nous permettra d'ajouter ou supprimer votre nom de notre liste d'envoi et de répondre aux vos questions. D'autres utilisations et partages possibles de vos informations sont décrits dans le fichier de renseignements personnels des communications publiques.
Vous avez le droit de protéger vos renseignements personnels, d'y avoir accès et de déposer une plainte auprès du le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada concernant le traitement de vos renseignements par Logement, Infrastructure et Collectivités Canada .
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